電話營銷 呼叫中心系統憑借其捷、方便、、省時、省力、低成本的*優點，其盈利能力被越來越來多的企業所認可。廣泛應用在證券、保險、運營商增值、電購、電子商務、股票、認證、理財、催繳、銀行、醫療等行業。由于電銷行業的特點，業務人員的工作內容往往量大而繁瑣，八百呼電話營銷型呼叫中心系統通過針對性的解決問題，提升企業電銷效率，獲得事半功倍的效果。

解決撥號困難

電銷行業操作流程，大致可分為幾個步驟，買號-洗號-分號-撥號-存號-報表。據江蘇一客戶透露，未建設呼叫中心前，銷售代表采用手工撥號時，每人日均通話量只有100，因撥號動作慢且經常撥錯號，撥重號，并且浪費大量時間。

而電話營銷呼叫中心系統注重一鍵操作，單擊回訪、預測外呼、預覽外呼、短信群發等功能，避免撥號錯誤、撥號重復等風險，*大提高工作效率，每人日均通話量輕松達到500。

避免重復溝通

我們經常會碰到類似情況：A客戶打公司電話3次，就分別和3個不同座席溝通，每次溝通都要重新自我介紹一遍，這樣給客戶的體驗度很差，有的客戶會直接掛掉，*有甚者會放棄。還比如張三的客戶希望來電話總是張三接的，但是客戶打公司電話時總是要轉到前臺，再轉，或是直接分到其它同事分機去。再比如我們打電話給客戶，客戶暫時沒接到，然后按照手機顯示的號碼回撥時，這個電話又不知道會轉到哪部分機去，結果只是轉來轉去。

八百呼呼叫中心電話營銷系統可將*二次用同一個號碼呼入的客戶直接**分配到*次和他溝通的座席分機。避免重復溝通，提高工作效率，提高客戶體驗度。

減少漏接電話

如果客戶在節假日或下班時間呼入，或是某天公司組織活動，公司員工全部外出，往往會漏接電話。為了在休息和娛樂的同時不影響工作，電銷呼叫中心系統可將工作號碼和手機、家庭電話等絆定，且可設置先響鈴辦公話機多少秒后再轉接到手機再響多少秒后轉接到**手機。

避免客戶資料外泄

公司的客戶資料需要嚴格的保密，但座席在進行外呼時，可以接觸到客戶的詳細資料，因此保密工作也很難到位。深圳一客戶透露，近期因一為老員工離職，帶走了公司的大量**客戶資料，且跳槽到競爭對手公司，當年就損失500多萬。

八百呼呼叫中心針對電話營銷行業的個性需求，將客戶的電話號碼或其它重要信息用*號代替，使得座席無法接觸客戶資料，保障公司客戶資料的安全。

業務系統無縫對接

電話營銷呼叫中心系統是平臺性系統，業務系統是應用層面的系統，如CRM\ERP\OA\進銷存軟件\銷售管理軟件等，要發揮呼叫中心融合通信則必須和業務系統整合，因此接口成為衡量呼叫中心的重要指標。

然而每家呼叫中心廠商與業務系統的開發語言、架構等存在很大差異，導致對接工作量很大(通常需要7到15天)甚至無法對接整合。

重慶八百呼電話營銷呼叫中心接口是其較大的亮點，與業務系統(C、java、PHP等語言;無論是BS還是CS架構)都可做到無縫對接，且通常只需要幾個小時，特別是BS架構的業務系統通常只需要1到2小時的工作量。

重慶八百呼呼叫中心系統經過數年的發展和迭代升級，產品性能*加優異，助力近5000家企業建設電話營銷的“利潤中心”！