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洛陽(yáng)這個(gè)小區(qū)電梯真愁人:報(bào)警電話(huà)“失聰” 監(jiān)控

　　兩個(gè)應(yīng)急按鈕按下之后，報(bào)警電話(huà)沒(méi)有反應(yīng)
　　核心提示
　　近日，長(zhǎng)沙市一名11歲的男孩被困小區(qū)電梯內(nèi)長(zhǎng)達(dá)80分鐘，業(yè)主事后發(fā)現(xiàn)，按下電梯內(nèi)的緊急呼叫按鈕后只聞鈴響，無(wú)人應(yīng)答。近日，《洛陽(yáng)晚報(bào)》記者走訪(fǎng)了我市部分小區(qū)——他們的電梯都曾在洛陽(yáng)網(wǎng)百姓呼聲頻道被市民投訴，如今情況如何呢？
　　走訪(fǎng)：5個(gè)被投訴過(guò)的小區(qū)，有2個(gè)仍存在問(wèn)題
　　●地點(diǎn)：隆安上陽(yáng)華府
　　●時(shí)間：10時(shí)40分
　　緊急呼叫無(wú)人應(yīng)答，物業(yè)稱(chēng)值班人員被臨時(shí)叫走。
　　隆安上陽(yáng)華府位于西工區(qū)上陽(yáng)路。在洛陽(yáng)網(wǎng)百姓呼聲頻道上，曾有市民反映該小區(qū)2號(hào)樓電梯頻頻出故障。當(dāng)時(shí)西工區(qū)質(zhì)監(jiān)局反饋稱(chēng)，經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，2號(hào)樓電梯故障是因廳門(mén)觸點(diǎn)接觸不良或因地坑進(jìn)雜物、層門(mén)按鈕不回位造成的，他們已督促物業(yè)公司和維保單位加強(qiáng)對(duì)電梯的日常維護(hù)和管理。
　　如今情況如何呢？記者來(lái)到該小區(qū)2號(hào)樓的電梯里，電梯有兩個(gè)緊急呼叫按鈕，分別為鈴鐺圖標(biāo)和電話(huà)圖標(biāo)，記者先試了試鈴鐺按鈕，但按了很多下均無(wú)人應(yīng)答；隨后又按了幾次電話(huà)按鈕，依然沒(méi)有回應(yīng)，在約2分鐘的時(shí)間里，兩個(gè)緊急呼叫按鈕都沒(méi)能讓記者獲救。
　　隨后，記者來(lái)到小區(qū)物業(yè)辦公室，一名工作人員表示小區(qū)的電梯已通過(guò)年檢，沒(méi)有問(wèn)題，無(wú)人應(yīng)答的原因是值班人員臨時(shí)有事，不在值班室。為驗(yàn)證該說(shuō)法，這名工作人員又帶領(lǐng)記者前往電梯里測(cè)試，這次通話(huà)器內(nèi)傳出了應(yīng)答聲。
　　●地點(diǎn)：朋瑞園
　　●時(shí)間：11時(shí)10分
　　按下按鈕，值班室報(bào)警電話(huà)未響。
　　朋瑞園位于澗西區(qū)聯(lián)盟路，在洛陽(yáng)網(wǎng)百姓呼聲頻道上，曾有市民反映該小區(qū)電梯頻壞，業(yè)主被困后按下緊急呼叫按鈕無(wú)人應(yīng)答。當(dāng)時(shí)澗西區(qū)政府反饋稱(chēng)，聯(lián)盟社區(qū)工作人員已告知該小區(qū)物業(yè)，定期對(duì)電梯進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行修復(fù)，小區(qū)物業(yè)回應(yīng)稱(chēng)電梯并無(wú)大問(wèn)題，將加派人手及時(shí)處置。
　　如今情況如何呢？昨日上午，記者來(lái)到該小區(qū)，在1號(hào)樓電梯上行期間多次按下緊急呼叫按鈕，直至電梯到達(dá)20層時(shí)，通話(huà)器里始終無(wú)人應(yīng)答。
　　隨后，記者來(lái)到小區(qū)物業(yè)辦公室，把測(cè)試結(jié)果告訴了工作人員。一名工作人員說(shuō)電梯里的緊急呼叫按鈕連接著門(mén)崗值班室和小區(qū)監(jiān)控室的兩部電話(huà)，被困人員按下電梯里的緊急呼叫按鈕后，工作人員可以通過(guò)這兩部電話(huà)與其通話(huà)。此外，他還表示小區(qū)的電梯均通過(guò)年檢，不存在問(wèn)題，無(wú)人應(yīng)答的原因是門(mén)衛(wèi)可能沒(méi)聽(tīng)到警鈴。
　　為此，這名工作人員還親自進(jìn)行測(cè)試。他讓記者待在電話(huà)前接聽(tīng)，然后讓其同事在1號(hào)樓和2號(hào)樓的電梯里先后按下緊急呼叫按鈕，可在門(mén)崗值班室和小區(qū)監(jiān)控室里，兩部電話(huà)竟然一聲未響。
　　此外，記者還發(fā)現(xiàn)該小區(qū)門(mén)崗值班室的監(jiān)控顯示屏處于黑屏狀態(tài)。據(jù)門(mén)衛(wèi)曹師傅說(shuō)，由于線(xiàn)路損壞，這臺(tái)監(jiān)控設(shè)備一直壞著。
　　昨日上午，記者還對(duì)瀍河區(qū)鈺泰九龍?jiān)?、西工區(qū)名優(yōu)雅筑、洛龍區(qū)九都名郡三個(gè)小區(qū)的電梯進(jìn)行了測(cè)試，發(fā)現(xiàn)按下緊急呼叫按鈕都有人應(yīng)答，其中鈺泰九龍?jiān)返牟糠蛛娞堇锸謾C(jī)信號(hào)非常弱。
　　回應(yīng)：將派專(zhuān)人到場(chǎng)檢查，核實(shí)問(wèn)題后責(zé)令整改
　　昨日下午，記者將走訪(fǎng)情況反映給了市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)科室。該科室負(fù)責(zé)人表示，他們將派專(zhuān)人到場(chǎng)檢查，一旦確認(rèn)問(wèn)題屬實(shí)，會(huì)責(zé)令該小區(qū)停運(yùn)問(wèn)題電梯，并依照相關(guān)規(guī)定對(duì)小區(qū)提出整改要求或罰款。
　　該負(fù)責(zé)人說(shuō)，按照規(guī)定，電梯維保單位應(yīng)該設(shè)立24小時(shí)維保值班電話(huà)，保證維保人員能在接到故障通知后及時(shí)排除故障或接到電梯困人故障報(bào)告后，及時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援，且抵達(dá)時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。
　　此外，小區(qū)物業(yè)應(yīng)確保通信和監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)不間斷正常運(yùn)行。在發(fā)生電梯困人時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施，安撫乘客，并組織電梯維修人員實(shí)施救援。
　　提醒：被困電梯，您可這樣做
　　老城區(qū)消防大隊(duì)一名消防隊(duì)員說(shuō)，救助電梯被困人員也是消防部門(mén)接到較為頻繁的警情之一。
　　大多數(shù)電梯被困的報(bào)警求助發(fā)生在居民用電或上下班的高峰時(shí)段。這個(gè)時(shí)段用電量激增，電梯使用頻繁，發(fā)生故障的概率更大。這名消防隊(duì)員說(shuō)，乘坐電梯時(shí)，如遇電梯困人，要保持鎮(zhèn)定，立即用電梯內(nèi)的警鈴、對(duì)講機(jī)或電話(huà)與外界聯(lián)系，等待救援；如果報(bào)警無(wú)效，可以間歇性地呼救或拍打電梯門(mén)，以保持體力；最好靠在電梯墻壁上，并時(shí)不時(shí)地調(diào)整呼吸。切勿采取亂蹦亂跳、強(qiáng)行扒門(mén)等過(guò)激行為。

標(biāo)簽：林芝廣東福建大理平頂山建材行業(yè) 朝陽(yáng) 鄂州

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