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服務(wù)機(jī)器人替代人工，減少資金投入成本，相反還更高效率了，當(dāng)然會吸引住很多人應(yīng)用。可是現(xiàn)階段AI外呼也是被315曝出為搔擾，工信部嚴(yán)厲查處，公司或是減少風(fēng)險性更加穩(wěn)妥，人工盡管成本存有，可是更加人性化，簽單率當(dāng)然高一些。