對于電話銷售人員，在年齡方面，最好是在18-35歲范圍內為佳。為什么這么說呢？

首先，電話溝通的音質和表達要求；電話銷售工作人員是需要通過電話這個工具，用語言溝通的方式為客戶介紹產品以達到完成銷售的目的。所以，它需要人的聲音上有一定的質感和活力感，能夠吸引客戶愿意聽下去。同時，這個年齡段范圍的人的普通話能力是完全勝任直接溝通的，在溝通上就不會有明顯的阻礙。而且，既然是電話銷售工作，可能多半都會涉及到全國性甚至國際性的業務，對銷售人員在電話端的聲色表達還是有一定要求的。

其次，電話銷售屬性的要求；銷售性質的工作本身對人的壓力就比較大，需要人在體力、耐力以及精力上都比較高點，如果是年齡稍微大點的，有的即便精神上抗壓能力強，但在身體上就不一定能吃得消了。另外，由于銷售工作時間的不固定性，有的年輕人都不愿加班，有年齡大的更是加不了班了。而這個年齡段大多數人還是對工作收入有渴望的，有些人渴望學習并多賺點錢，有些人上有老下有小，房貸車貸的有支出壓力，所以還是愿意犧牲陪家人時間多努力工作了。

另外，電話銷售管理的要求；工作崗位招聘肯定需要年滿18歲，而在40歲以上的電話銷售，基本都是管理崗人才，可能并不需要自己親臨一線電話工作了。如果說在35歲以上甚至更大年齡的銷售人員，在工作管理中會出現“難管”的現象。確實，年輕的人沒有經驗也沒有奉獻精神之類，而年齡大的是有經驗，卻很難服從管理，自我感覺良好的也大有人在。出于管理上的考慮電話銷售，18-35歲這個年齡段大多數還是有奮斗精神也比較成熟的，在工作中便于協調管理。

綜合來說，電話銷售對于年齡要求不能一概而論。電話銷售各行各業都會涉及到，因為行業的不同，有的對年齡也是完全沒有要求的，比如說醫療器械，建材，教育之類，只要有一定的資源、人脈關系圈或是充足的經驗，電話銷售多大年齡的都有的。

無論哪個行業哪個崗位，只要是工作，任何企業所需要的是人才，只要你有能力，有實力，彈性條件的招聘大門也隨時為你敞開！