網(wǎng)絡(luò)電話呼叫系統(tǒng)能實現(xiàn)自動外呼嗎？對于企業(yè)來說至關(guān)重要，一套外呼營銷系統(tǒng)產(chǎn)品有何優(yōu)勢，這款產(chǎn)品是否能夠有效提高企業(yè)的工作效率，提高轉(zhuǎn)化率，是一個企業(yè)在引進(jìn)呼叫系統(tǒng)考慮的最重要影響因素。

而對于企業(yè)的營銷與推廣來說，呼叫中心可以極大提高企業(yè)工作效率，提升公司形象，節(jié)約時間成本的好工具。目前呼叫中心已廣泛的應(yīng)用在各行各業(yè)里，企業(yè)營銷人員可以通過網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)實現(xiàn)免費(fèi)自動外呼以及電話回?fù)堋?/p>

呼叫中心系統(tǒng)最大的特點具有強(qiáng)大的信息收集和處理能力，呼叫中心能夠有效直接作用于企業(yè)的營銷活動與客戶服務(wù)支持。所以，呼叫中心系統(tǒng)本質(zhì)就是一個集中處理客戶意見的平臺，同時也支持集中外呼電話，是企業(yè)與客戶溝通的重要平臺。

網(wǎng)絡(luò)電話自動呼叫系統(tǒng)特點介紹

1、話音清晰：

網(wǎng)絡(luò)電話呼叫中心與傳統(tǒng)呼叫中心一樣，專有的語音網(wǎng)絡(luò)承載用戶通話，話音質(zhì)量高度清晰。

2、使用方便：

Ip網(wǎng)絡(luò)話機(jī)可與電腦共用一條網(wǎng)線，即插即用，和普通電話撥打方式一樣，還可以自動外呼撥打。

3、可移動性：

網(wǎng)絡(luò)電話通過網(wǎng)絡(luò)的方式撥打，不受區(qū)域限制，可移動至任何具備寬帶的地方使用，且不產(chǎn)生移機(jī)費(fèi)用；

4、內(nèi)部組網(wǎng)：

公司內(nèi)部實現(xiàn)異地辦公組網(wǎng)，多部話機(jī)之間可組網(wǎng)使用，內(nèi)部互撥免費(fèi)，支持多方電話會議，節(jié)省大量內(nèi)部通話費(fèi)用。

5、配套服務(wù)：

結(jié)合云翌云總機(jī)使用，打進(jìn)打出統(tǒng)一號碼顯示，全國各地都可使用；

網(wǎng)絡(luò)電話自動呼叫系統(tǒng)優(yōu)勢

1、提升工作效率

企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)電話呼叫系統(tǒng)就是為了提高工作效率，對于企業(yè)的整體發(fā)展都是有很大的促進(jìn)作用的，這就是呼叫中心平臺為企業(yè)帶來的營銷優(yōu)勢。

2、提升企業(yè)品牌形象

為什么要提升公司品牌形象，其目的獲得用戶的信任，良好的企業(yè)形象對于企業(yè)市場的發(fā)展無疑是可以產(chǎn)生正面的促進(jìn)作用，這是企業(yè)建設(shè)呼叫中心的目的；

3、提升服務(wù)質(zhì)量

呼叫中心客服服務(wù)通過網(wǎng)頁客戶端軟件操作，提高服務(wù)質(zhì)量提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管理團(tuán)隊。集中平臺，統(tǒng)一服務(wù)，更標(biāo)準(zhǔn)化，更專業(yè)性的客戶服務(wù)有效提高客戶服務(wù)滿意度以及整個企業(yè)團(tuán)隊的管理；

4、降低運(yùn)營成本

網(wǎng)絡(luò)電話呼叫系統(tǒng)雖然不是免費(fèi)的，但是呼叫中心自動外呼系統(tǒng)進(jìn)行營銷無疑大大節(jié)省人力成本和辦公成本，集中處理客戶來電、集中進(jìn)行客戶開發(fā)，大大節(jié)省了人力和物力成本；

5、客戶信息管理

IP網(wǎng)絡(luò)電話呼叫系統(tǒng)可以進(jìn)行企業(yè)客戶管理，保護(hù)客戶資料保護(hù)客戶資料，避免因員工流動導(dǎo)致資料的流失。所有的客戶資源都在建立聯(lián)系的第一時間錄入到云翌云呼叫中心系統(tǒng)中的CRM系統(tǒng)，所有客戶的聯(lián)系動態(tài)都會及時的實現(xiàn)彈屏，為客戶的二次聯(lián)系更好的客戶服務(wù)。

好了，網(wǎng)絡(luò)電話呼叫系統(tǒng)就介紹到這里了，云翌網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)可以實現(xiàn)批量自動外呼，大大提高企業(yè)辦公效率。