電銷卡行業(yè)的電話銷售是一種常用的銷售方式，它以投入少效率高而取勝，很多公司都把電話銷售作為銷售的主要渠道。但是，電銷卡電話銷售也有它的禁忌，一起來(lái)看看吧。

找不到目標(biāo)客戶

很多電話銷售人員，看到電話號(hào)碼，拿起電話就打。但從不想想，這個(gè)電話能起到什么作用，對(duì)方是不是自己的目標(biāo)客戶。

如果是打給公司負(fù)責(zé)人的電話，建議在網(wǎng)上搜搜該公司的資料，看看公司是經(jīng)營(yíng)什么的，Z近有什么項(xiàng)目。只有了解對(duì)方，才有機(jī)會(huì)拿下對(duì)方。

記得有好幾次，接到陌生電話。一接通，對(duì)方就說(shuō)哪里哪里有一套房源，只要四百萬(wàn)，又介紹說(shuō)這個(gè)房子多好多好，離地鐵近，生活方便之類的。說(shuō)得天花亂墜，讓人聽(tīng)得心動(dòng)。可是，對(duì)方忽略了一個(gè)事實(shí)，像我這樣低收入的，怎么拿得出四百萬(wàn)來(lái)買房呢，除非中大獎(jiǎng)。

另外，不要推薦別人不需要的東西。有次，一個(gè)賣母嬰產(chǎn)品的人，給我推薦母嬰用品。我說(shuō)不需要，對(duì)方還一直說(shuō)，這個(gè)產(chǎn)品好，很多人用了都說(shuō)好，我是想幫你，才推薦給你。我想：我用不上的東西，你給我推薦一百次也沒(méi)用啊。

說(shuō)話滔滔不絕，停不下來(lái)

很多電銷卡電話銷售人員，在電話中，只顧自己說(shuō)，不給客戶說(shuō)話的機(jī)會(huì)。其實(shí)，傾聽(tīng)更重要。

有時(shí)，接到推銷的電話，對(duì)方說(shuō)個(gè)不停。我說(shuō)：不需要，不好意思，對(duì)方還是滔滔不絕地說(shuō)。手頭上正有急事，就掛斷了。結(jié)果，對(duì)方鍥而不舍地打過(guò)來(lái)，繼續(xù)說(shuō)，好像你跟她有多熟一樣。實(shí)在沒(méi)轍，我就關(guān)機(jī)了。個(gè)人覺(jué)得，死纏爛打起不到應(yīng)有的效果，反而會(huì)引起別人反感。

專業(yè)術(shù)語(yǔ)太多

有些產(chǎn)品，專業(yè)性很強(qiáng)，在給客戶解說(shuō)的時(shí)候，難免枯燥乏味。我們可以把它變成通俗易懂的語(yǔ)言，講得簡(jiǎn)單一點(diǎn)，讓客戶聽(tīng)起來(lái)沒(méi)那么費(fèi)勁。這樣，才會(huì)有興趣繼續(xù)聽(tīng)下去。如果客戶聽(tīng)都聽(tīng)不懂，怎么會(huì)買你的產(chǎn)品呢？對(duì)于自己陌生的事物，大多數(shù)人還是會(huì)采取回避的態(tài)度的。

不分時(shí)間段

選擇合適的時(shí)間很重要。如果在午餐和午休的時(shí)間給客戶打電話，對(duì)方很容易不耐煩。也不要在大清早和晚上打電話給客戶，會(huì)嚴(yán)重打擾人家的生活。如果電話打過(guò)去，對(duì)方說(shuō)在忙，建議再另約時(shí)間。