電銷卡又名虛商卡，這種指的是在運營商下面的卡，只是沒有自己的服務器而已，這種卡是比一般的卡多了投訴名額，一般是千分之七，也就是1000張卡有7個投訴名額，說的是一級代理，下面的代理名額更少，卡商為了風控，等投訴名額到了一定程度會批量封卡，也就是比如先封300張試試，如果還沒降下來就會封完，而且他這種還是呼出，
因為那時候硬件配置成本費十分價格昂貴，許多中國公司在責任意識上沒有意識到客服中心的重要性。客服中心的實質便是處理2個難題，進入處理顧客的服務項目，呼出處理電話銷售。在基本建設方式層面主要是分成二種：建造客服中心，業務外包客服中心。
那時候還記得，中國許多的公司處在上山圈的時期，方式與市場銷售為王，絕大多數公司重營銷推廣，輕服務項目，因而全部保障體系做為一個成本中心核心，服務項目各方面或是放到第三位的（第一位營銷推廣，第二位商品，第三位服務項目），而外國的公司相對性而言每個管理體系早已十分完善健全，更必須一套詳細的售后維修服務管理體系做為支撐點，也許也是一項剛度的規定吧。
沒有絕對不封的電銷卡。第一，只要撥打時間和頻率控制好，一般不容易封。第二呢這個也和您自身的業務有關系，如果業務的投訴率相對高，那封卡風險就很大，一般金融業務都是高投訴率的。可以找穩定一點的卡商，每過一段時間換卡組，這樣標記少，接通率高，而且穩定一些。
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