智能電銷機器人與傳統人工電銷相比，不但能實現全渠道連接客戶，還能為企業提供全流程數據指導，幫助企業實現更精細電銷。無論是維系存量市場，挖掘更多價值，還是拓展增量市場，爭奪更大機遇，這場沒有盡頭的“搶人大戰”，似乎永遠沒有終點。首先，突出的是成本優勢。智能電銷機器人的使用節省了企業各項用人成本、管理成本，過去一個電銷企業需要雇傭大量的人工銷售人員來幫助他們拓展業務，直到有了電銷機器人之后，企業只需要一個電話系統就可以完成人工銷售的80%的工作量。

由電銷機器人負責前期的大批量意向客戶篩選工作后，再有人工電銷進行后續跟進，就會節省工作時間、提高工作效率。目前電銷機器人無法完全取代人工，它做的只是人工電銷工作的一部分——在海量號碼線索中，幫企業過濾掉90%以上無效客戶，篩選出有意向客戶。由人工全力跟進這些客戶，電銷效率會大為提升。

人類始終需要感情的鏈接，人工智能再智能，人與人之間的感情、溫度也無法模仿，因此高質量、滿足客戶需要的服務，電銷機器人是無法取代人工的，一定是由人來負責的。