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數據顯示，企業呼叫中心系統規模與搶占市場息息相關，座席規模擴張將驅動企業加速用戶付費轉化、實現營收增長。而現如今，越來越多的企業選擇使用云呼叫系統，借助云計算的虛擬化和彈性拓展特性，企業不再需要部署繁多的軟硬件設施，呼叫中心功能及業務數據均可部署在云端，且企業不需承擔云呼叫系統后續的迭代升級、維護管理等費用。可自助開通，極速開戶，相較于傳統呼叫中心，部署效率大幅提升，且無需接入專用設備，節省了成本投入。而能達到以上的應用成果主要因為云呼叫系統本身的應用特點。

一、使用成本低
云呼叫系統不需要太多的硬件設備及系統設置，呼叫系統需要的全部內容都已在運營商機房建設完畢，因此企業只需開通業務就能接入該系統，讓用戶享受低成本優勢。

二、系統伸縮性強
使用云呼叫系統的企業用戶可以根據自身的業務狀態，靈活的購置座席數量，有效降低企業成本并提高了企業的抗風險能力。

三、建設周期短
云呼叫系統適合現代企業業務的需求及商業現狀，不需要復雜的網絡拓撲且部署較快、管理便捷，是跨地域呼叫中心的需要。

四、主動消息推送接口
云呼叫系統能夠實現來電等各類事件的主動推送，主要能夠實現來電彈屏以及狀態同步等功能。

五、多種預撥號策略及預接入方式
云通信終端內置多種經過優化的預撥號策略，用戶能夠根據業務種類及號碼有效程度的靈活選用不同的外呼策略，像慧營銷云呼叫系統可實現一鍵篩查出停機，空號和沉默號碼，銷售人員和管理員都可操作實現，避免我們在開發客戶中做無用功。同時云通信終端支持多種接入方式，以便滿足各種應用場景的需求。

六、分布式部署和數據分析能力強
云呼叫系統具備分布式部署及大數據分析的能力，且借助云計算的虛擬化和彈性優勢具有跨地域協同工作、多分布點集中管理，有效降低了客戶成本且提高了服務質量。慧營銷的云呼叫系統與企蜂獨家研發的T5無縫銜接，在電話淘客功能中關聯微信，開啟銷售專屬T5智能屏。銷售人員可以直接在通過微信與客戶溝通，微信以工作號的形式代替了個人號，后期將微信統一管理，可以解決銷售離職帶走資源等常見問題。

企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品，構建多場景的企業數智化。慧營銷作為賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全等方面發揮重要作用。

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上海云呼叫系統