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1.消費者：誰是消費者？現在他們在購買什么？他們怎樣購買和使用這一（些）商品？他們對某商品有怎樣的消費心理和評價？這一群體的成員如何認知這一類別的商品和服務？什么是消費者視角？什么是這一消費群體最關鍵的分化點？這些消費者想從目前他們還未得到的商品中獲得什么？我們期望從這一消費群體中得到什么商標承諾（忠誠度、回頭率、市場份額、商標宣傳）？
2.商標：商標的實際情況如何？我們的認知品質是什么（零缺陷、對需求的實適用性）？我們商標定位/形象是什么（價值、屬性、特征、個性）？我們想要維持哪些當下的、持久的形象？商品和服務是否適合消費群體？有何建議？
3.競爭：誰是競爭者？什么是商標網絡、競爭框架？為什么？什么是我們競爭者的品質認知？什么是我們競爭者的商標定位/形象？
4.營銷系統：我們如何把訊息傳遞給消費者？我們將用什么方式同這一消費群體互動，并且建立/維系消費者—商標關系？對于這一消費群體，哪些傳統的媒介營銷方式最有效？還有哪些其他的領域和機會對這一群體最有效（實體店、網站、博客、包裝、口碑、員工、客服、渠道合作伙伴等）？我們將如何維持營銷方式的持續性？

5.訊息內容：我們需要傳播什么樣的訊息和刺激因素？我們需要向這一消費群體提供一個訊息、一個刺激因素或兩者兼有？如果是一個訊息，我們將提供什么即時性的功能？我們提供什么樣的持續性服務（實用優勢、情感上/物理上的功能）？如果是一個刺激因素，它是會降低價格還是增加價值？和這一群體的持續性營銷要素是什么？這一商標、公司和商品的個性應該是怎樣的？什么樣的獨特個性有助于更進一步定義商品或服務，并且其區隔于其他競爭對手？我們期望什么樣的口碑（創新、人力管理、企業資產使用、社會責任、管理水平、財務穩健性、長期投資、商品/服務的水平）？我們向這一消費群體提供什么價值？

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商標傳播的戰略發展框架