王文京表示。由于在當前大變局時代一些所謂的貿易保護主義也會對這個行業有一些影響，這從去年的4月份就顯現出來了，因為有一些外相型的制造企業因為經濟環境的變化在這個方面的投入減少了，所以用友4季度的業務應該是受到了一定的影響。但是也有正影響。在這個背景下，大家對練內功加強管理更重視了，原來是規模擴大，現在更加注重內部的練內功了，練內功要加強管理。，那肯定離不開信息化，離不開管理軟件的應用，這個從另一方面拉動了用友的業務。　　

用友外包發展三階段

王文京認為服務外包確實是一個特別有前景的業務，它反映了我們國家產業升級發展的趨勢，并以用友為例子，剖析了企業外包發展的三個階段。

第一個階段我們從早期的財務軟件到后面的企業管理軟件，其實我們是做企業和政府機構里面管理信息化這塊業務的外包。20年前大部分的企業和政府機構的信息化都是自己團隊開發，自己維護，后來用友作為專業的公司起來了，提供專業的商品化的軟件，專業的服務。

其次，用友組建一個子公司，從事外包軟件開發服務，主要是承攬了營養開發，主要服務是日本和歐美市場，有很好的發展前景。1978年考察印度的軟件公司的時候，他們就是抓住了比我們早10、20幾年，抓住了全球在這個行業的軟件開發的外包服務迅速起來了，成為一個全球性的產業。

再次。用友自身現在也成為一個服務的發包商，現在有幾項業務也開始外包了，一些比較程序性的服務我們開始用伙伴的方式做，就是外包給伙伴。

大力發展外包產業

王文京一再表示，服務外包是一個特別有前景的業務。劉說，大力倡導發展服務外包業是非常英明的決策，這塊的前景是非常廣闊的，發展得越好，無論是對國際國內的客戶服務也好產生的價值越大，對我們國內客戶來講，實際上它會對整個中國企業產業競爭層次的推動作用發揮得越大。