服務外包作為現代高端服務業的重要組成部分，具有科技含量高、附加值大、資源消耗低、環境污染少、吸納就業能力強等特點。

　　為大力發展服務外包產業，去年5月，我市制定了《推進服務外包產業發展行動計劃（2008—2010）》，將此工作作為推進我市開放型經濟發展的重要工作抓緊抓好。市外經貿局編印了《余姚市服務外包工作指南》，并通過學習培訓、建立工作網絡、出臺扶持政策等，不斷提高各鄉鎮、街道和外貿企業發展服務外包產業的積極性。去年，我市服務外包工作取得顯著成效，各項指標均名列寧波市各縣（市、區）前茅。據統計，去年我市服務外包業務總額達3.24億元，其中離岸外包業務總額達1612萬美元，居寧波各縣（市、區）第三名，全年共確認服務外包企業75家，在寧波各縣（市、區）中名列第一。