據菲律賓《星報》報道，菲信息和通訊技術委員會近日表示，菲服務外包業今年的收入預計將達到91億美元，增長25%。但該委員會對服務外包業面臨的巨大風險表示關注，稱菲政府目前還缺少相應部門來確保該產業的持續發展。在東盟10國中，只有菲律賓、柬埔寨、老撾和緬甸沒有主管ICT的政府部門。2009年，受全球市場衰退影響，菲律賓服務外包產業增長緩慢，預計僅增長20%，產值73億美元，從業人員46.6萬人。