從自發(fā)形成的幾家零散的服務外包企業(yè)，到2010年服務外包產(chǎn)業(yè)園一期建成并投入運營，再到今天產(chǎn)業(yè)園二期工程緊鑼密鼓建設、服務外包基地呼之欲出，蕪湖用短短幾年時間，交出了一份在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式大背景下，尋找轉(zhuǎn)型升級新增長點的亮眼答卷。
　　來自市統(tǒng)計局的一份最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年以來，我市服務外包產(chǎn)業(yè)總量繼續(xù)擴大，上半年，57家服務外包企業(yè)（不含服務外包業(yè)務）實現(xiàn)營業(yè)收入15.02億元，同比增長58.6%；合同金額9433.38萬美元，執(zhí)行金額5939。41萬美元。幾個簡單的數(shù)據(jù)表明，被譽為綠色產(chǎn)業(yè)”的服務外包業(yè)，正以強勁勢頭成為我市經(jīng)濟發(fā)展的助推器。
　　加快載體建設引鳳來棲”
　　8月3日下午，記者一行在濛濛細雨中登上高新區(qū)一幢樓的樓頂。登高遠眺，服務外包產(chǎn)業(yè)園一期32幢低層商務樓依次排開，二期高層建筑群雛形初具。隨行的高新區(qū)相關負責人介紹說，一期32幢商務樓已全部投入使用，今年1—6月，高新區(qū)服務外包國內(nèi)接包合同134份，合同金額3.8億元，執(zhí)行金額2.2億元；離岸外包營業(yè)收入2032萬美元。二期預計在明年10月左右全部建成，將成為高低錯落有致的城市高層景觀帶。
　　服務外包產(chǎn)業(yè)園體現(xiàn)出了我市在載體建設中的大手筆：整個產(chǎn)業(yè)園占地約14. 26公頃，分四大功能組團，除東南角已建成的產(chǎn)業(yè)園一期外，北區(qū)規(guī)劃建設會議會展中心、教育培訓、軟件中心、園區(qū)服務中心，中片區(qū)建汽車后臺服務外包、總部大樓、研發(fā)中心、軟件外包、數(shù)據(jù)及呼叫中心等，南片區(qū)建白領公寓等園區(qū)生活配套。
　　功能完備的載體建設引得金鳳凰”紛至沓來。今年上半年，全市累計新增外包企業(yè)23家，總數(shù)達103家；新增就業(yè)人數(shù)2100人，總數(shù)達5100人。在引進的項目中，既有全國知名企業(yè)，如中軟、東軟、銀江股份，又有在行業(yè)研發(fā)領域成就突出的企業(yè)，如君華新材料研究院、科大問天量子等。相關人士表示，隨著我市服務外包基地逐漸成型，承載力大幅增強，將有更多的服務外包企業(yè)和高端人才前來一展拳腳。
　　根據(jù)規(guī)劃，十二五”期間，我市將以弋江區(qū)為重點，建立服務外包基地，打造省級服務外包示范區(qū)，并帶動皖江服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，重點發(fā)展IT產(chǎn)業(yè)、動漫產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)等產(chǎn)業(yè)的服務外包。預計2015年，培育外包服務企業(yè)200家，服務外包業(yè)務總額超過10億美元。
　　綠色增長極潛力無限
　　如果說幾年前服務外包在蕪湖還是一個新事物，那么，其作為綠色產(chǎn)業(yè)”對經(jīng)濟的推動作用在今天已經(jīng)毋庸置疑。業(yè)內(nèi)人士分析，服務外包產(chǎn)業(yè)具有信息技術承載度高、附加值大資源消耗少、環(huán)境污染小、吸納就業(yè)等特點，是真正的綠色朝陽產(chǎn)業(yè)。對于當前正處在經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、謀求經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展的蕪湖來說，大力發(fā)展以服務外包產(chǎn)業(yè)為代表的高技術產(chǎn)業(yè)勢在必行。
　　在位于高新區(qū)投融資服務中心的蕪湖邁訊信息咨詢有限公司，記者見識到服務外包業(yè)在吸納就業(yè)、降低能耗等方面的綠色”優(yōu)勢。相關負責人介紹，公司的150名呼叫坐席，大部分是我市高校畢業(yè)生，公司業(yè)務單位包括中國電信、沃爾沃等知名企業(yè)，目前正在與印度一家公司洽談，準備將業(yè)務延伸到離岸外包。每位員工只需配備一臺電腦、一部電話，幾乎沒有環(huán)境污染，資源消耗也非常小。”公司負責人表示，邁訊今年7月剛剛進駐高新區(qū)，初期投資1000萬元，預計到年底就能收回50%。
　　記者了解到，服務外包在我市起步較晚，但發(fā)展伊始就注重摒棄低端服務，尋求向價值鏈中高端延伸，發(fā)展勢頭強勁，綠色增長極潛力無限。以蕪湖天祥信息為例，該公司為北美IBM研發(fā)中心做配套，所有技術平臺均由IBM提供，僅目前在手的一個新加坡花旗銀行業(yè)務合同金額就達270萬美元。在今年上半年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中，蕪湖中外運、易通信息技術、華強文化科技、高科電子等8家服務外包企業(yè)的營業(yè)收入均超過千萬元，8家企業(yè)總計實現(xiàn)營業(yè)收入14.62億元，占全部服務外包企業(yè)的97.3%。
　　采訪中，邁訊公司、天祥信息的負責人不約而同地向記者表示，等到服務外包產(chǎn)業(yè)園二期建成后，公司將從現(xiàn)在承載能力有限的臨時辦公場所搬至新址，屆時，無論是公司規(guī)模，還是業(yè)務量，都將發(fā)生新的飛躍。高新區(qū)相關負責人表示，將為服務外包產(chǎn)業(yè)園引進一批發(fā)展后勁強、競爭力大、附加值高的企業(yè)，讓服務外包產(chǎn)業(yè)成為蕪湖經(jīng)濟發(fā)展的綠色引擎”。