據統計，2013年上海市服務外包合同金額66.18億美元、同比增長27.32%，離岸執行金額43.79億美元、增長20.73%;5個服務外包示范區(浦東新區、長寧區、閘北區、黃浦區和漕河涇新興技術開發區等)集中了全市80.4%的服務外包執行金額。至2013年底，全市共有服務外包企業1378家，比上年新增132家。

　　今年，上海市商務委將抓好服務外包政策落實，組織企業申報國家服務外包人才培訓資金和本市服務外包專項資金，落實離岸服務外包業務免征增值稅政策;搭建服務外包公共服務平臺，完善上海服務外包交易促進中心功能，并修訂服務外包公共平臺資金支持辦法;聯合市教委在校企合作、教學實踐改革、招聘對接等方面加大服務外包人才培訓力度;加強市場主體培育，協同市科委修訂技術先進型服務企業認定管理辦法。