服務外包是基于信息網絡技術形成的一種經濟活動，可以使企業通過重組價值鏈、優化資源配置，降低成本并增強核心競爭力。目前，服務外包帶來的經濟效益和對經濟結構調整優化作用日漸受到關注。記者昨天從市商務局獲悉，蘇州市依托開放型經濟與制造業發展優勢，與制造業緊密相關的服務外包產業呈現快速發展的態勢。2014年，全市企業承接服務外包合同金額達103.9億美元，執行金額76.8億美元，同比分別增長20.3%和22.5%，業務已經拓展至多個國家。

蘇州作為國務院自2009年起相繼認定的21個中國服務外包示范城市之一，6年多以來，有效發揮了示范引領作用。通過深入打造中國服務·蘇州創新”外包品牌，蘇州市服務外包產業由點到面、由弱變強、量增質升，呈現快速發展態勢。2014年，在全市企業承接服務外包合同中，國際（離岸）服務外包業務合同金額68.9億美元，執行金額54.9億美元，同比分別增長12.9%和18.7%，均占全國總額的1/10左右。截至2014年底，全市共有服務外包企業2658家，從業人員超過26萬人。業務拓展到美國、日本、德國等118個國家和地區。

據悉，蘇州通過積極構建一軸兩翼”實現了對服務外包產業的規劃引導，一軸”貫穿蘇州工業園區、蘇州高新區和昆山市，兩翼”包括張家港市、常熟市、太倉市和吳中區等。其中，蘇州工業園區獲準在全國率先開展放寬技術先進型服務企業認定條件政策試點，目前，園區試點經驗已獲國務院批準將推廣至全國其他示范城市。（記者　施為）