記者采訪中了解到，在京津冀協同發展、龍頭項目集聚等因素推動下，目前濱海新區服務外包產業正在加速崛起，并依托產業、區位等優勢，加速融合云外包”等服務新業態，唱響服務外包的濱海聲音”。

　　產業發展動力不斷增強

　　在業內人士看來，新區擁有先進基礎設施，區域內人流、物流、信息流、資金流的循環速度不斷加快，加之天津港、東疆保稅港區、濱海國際機場等因素加碼，為服務外包產業創造完善而便捷的發展條件。

　　記者采訪中注意到，目前新區服務外包企業主要集中于生物醫藥、電子信息等領域，而上述企業所處產業領域正是新區的優勢產業，相關領域產業基礎雄厚。天津鼎韜相關負責人表示，新區支柱產業發展速度快，為服務外包企業帶來良好的成長環境。與此同時，隨著新區鼓勵現代服務業的發展，對服務外包產業制定眾多扶持政策，引導服務外包產業向開發區、高新區等區域聚集，產業規模和發展優勢初具規模。

　　以天津開發區為例，據統計，開發區服務外包業中進入商務部統計系統的超過上百家，2015年服務外包業離岸執行額達6.2億美元，占全市比重的64%。

　　新區布局云外包”

　　在經濟發展新常態下，服務外包產業開始應用新技術，不斷催生新業態和新模式，推動產業規模持續擴張。特別是在云計算的浪潮下，基于云平臺和云模式的云外包”服務出現，并逐漸成為外包行業發展的主流。

　　面對服務外包新業態，新區企業開始積極拓展云外包”市場。記者了解到，在天河一號”的磁石效應下，惠普等世界500強企業在新區相繼設立外包服務中心、云計算數據中心等服務外包機構。在新區，與云計算產業的結合，成為服務外包行業發展的新趨勢。目前，泰達服務外包產業園聚集國家超級計算天津中心、騰訊北方數據中心、惠普全球首家云計算展示中心、渣打科營中心、中國一重天津研發中心等重量級機構與龍頭企業，形成超級計算—云存儲—云應用”完整的產業鏈，成為極具競爭力的云服務創新聚集區。

　　同時，霍尼韋爾等跨國企業在建立制造基地的同時，還在新區設立研發中心，這也加速了新區的服務外包業務逐步從中低端向金融后臺、生物醫藥研發、技術研發與測試等高端外包業務拓展。

　　在金融服務外包業務領域，新區企業也是動作頻頻。作為一家銀行信息化外包服務的專業運營商，位于高新區的濱河創新以兩支點、一條鏈”的市場定位，以農村信用社和城市商業銀行為發展重點，優化整合平臺、定制開發新產品形成企業產品發展的鏈條。其中，企業研發的 BH-ATM交易智能管理開發集成系統”將ATM所包含的應用進行整合集成，使自助設備的應用通過信息關聯合為一體。

　　服務外包產業后勁十足

　　根據相關計劃，今年本市在服務外包產業將引導和扶持科技型中小服務外包企業發展項目，培育新的增長點，形成產業發展新的支撐。同時，積極培育服務外包新業態，促進自貿區和外包園區成為創新主體和產業發展先導。而這其中，當然少不了新區服務外包企業的助力。

　　事實上，新區早已大力支持外包服務產業的發展，并對服務外包企業制定眾多扶持政策，重點扶持軟件開發服務外包、研發設計外包、金融后臺服務外包、財務管理外包、客戶服務外包等領域。值得關注的是，隨著中軟、超算、惠普等業內知名企業相繼落戶，醫藥研發、商業流程、軟件開發、金融后臺服務等領域的服務外包龍頭項目正加速集聚。

　　業內人士認為，在新區加速產業升級的過程中，快速崛起的服務外包產業后勁十足。不過，在產業快速發展的同時，還應清楚認識到服務外包市場激烈競爭。如何沖破重圍，走出具有自身特點的發展之路，成為今后新區服務外包產業發展的關鍵。新區服務外包企業應在互聯網+、大數據、物聯網、云計算、人工智能應用等方面加強產學研合作，不斷創新外包商業模式。