做為全球第二大服務外包承接國，中國2020年承接離岸服務外包規(guī)模首次突破千億美元，達到1057.7億美元。做為“世界制造工廠”，中國也在致力于成為“世界辦公室”。10月18日，《環(huán)球時報》記者從商務部第十二屆中國國際服務外包交易博覽會新聞發(fā)布會上獲悉，2021年全年中國服務外包規(guī)模有望在去年首次突破1000億美元大關的基礎上，再次創(chuàng)造歷史新高。

目前與中國開展服務外包業(yè)務的貿易伙伴已遍布全球近200個國家和地區(qū)，美國和歐盟分別是中國承接服務外包的第一大和第三大市場，不過近年來在中國承接的服務外包中的比重呈現(xiàn)下降趨勢，2020年較2015年下降了近4個百分點。與此同時，中國承接俄羅斯、巴西、越南等新興市場服務外包增長較快，市場比重也在上升。與全球第一大服務外包承接國印度相比，中國服務外包承接起步較晚，但發(fā)展迅速。商務部服貿司副司長王東堂在新聞發(fā)布會上透露的數(shù)據顯示，經過15年的發(fā)展，中國承接的離岸服務外包執(zhí)行額已從2006年十多億美元增至2020年1057.7億美元，并由最初為跨國公司編寫代碼，成長為離岸業(yè)務和在岸業(yè)務相互促進，信息技術外包、業(yè)務流程外包、知識流程外包協(xié)調發(fā)展的重要產業(yè)。

本次發(fā)布會還宣布，今年10月28日至30日，商務部將與武漢共同舉辦第十二屆服博會，做為中國服務外包領域唯一的國家級專業(yè)性展會，這是服博會首次來到中部地區(qū)舉辦。武漢市副市長江偉在新聞發(fā)布會上表示，本屆服博會以“數(shù)字新機遇，外包新未來”為主題，邀請世貿組織、歐盟駐華使團、日本貿易振興機構、中國信息產業(yè)商會等權威機構負責人發(fā)表演講，來自于美國、歐洲、日本以及國內近100家知名企業(yè)將參展。

武漢2009年入選全國首批中國服務外包示范城市，具有服務貿易和服務外包產業(yè)發(fā)展的良好基礎和資源稟賦。2020年，武漢克服疫情影響，實現(xiàn)服務外包合同執(zhí)行額33.3億美元，同比增長12.3%。今年1-9月，武漢實現(xiàn)服務外包合同執(zhí)行額14.4億美元，同比增長46.1%。