我們要討論的是人們面對(duì)挫折的應(yīng)對(duì)方式。 1、應(yīng)對(duì)的含義 首先我們要了解什么是應(yīng)對(duì)。應(yīng)對(duì)是指?jìng)€(gè)體處于應(yīng)急環(huán)境或遭受應(yīng)急事件時(shí)，為平衡自身精神狀態(tài)所作出的認(rèn)知和行為上的努力。例如，一個(gè)女孩子晚自習(xí)后回家，正走在路上，突然被一個(gè)男青年攔住，這個(gè)女孩是跑，還是呼叫求救，還是被動(dòng)順從等這些表現(xiàn)都是應(yīng)對(duì)方式，不同的情況就有不同的應(yīng)對(duì)策略。 2、應(yīng)對(duì)方式 應(yīng)對(duì)方式也叫應(yīng)對(duì)策略，是人們?yōu)閼?yīng)對(duì)內(nèi)外環(huán)境要求，及其有關(guān)的情緒困擾而采用的謀略、方法和手段。 應(yīng)對(duì)策略，可以歸結(jié)為以下3種形式。 1)積極的應(yīng)對(duì)策略 積極的應(yīng)對(duì)策略是指面對(duì)挫折、敢于正視挫折、承認(rèn)挫折，以積極的心態(tài)，調(diào)整好心理狀態(tài)和能力，贏得戰(zhàn)勝挫折，擺脫挫折的時(shí)機(jī)，以積極的行為方式，解決、擺脫挫折情境。 (1)認(rèn)同。指一個(gè)人在遭遇挫折時(shí)，自覺(jué)效仿他人的優(yōu)良品質(zhì)和獲取成功的經(jīng)驗(yàn)與方法。使自己的思想、信仰、目標(biāo)和言行更能適應(yīng)環(huán)境、社會(huì)的要求，從而在主觀上增強(qiáng)獲得成功的信念和勇氣 (2)升華。一個(gè)人遇到挫折后，將自己不為社會(huì)所認(rèn)可的動(dòng)機(jī)或需要，轉(zhuǎn)變成符合社會(huì)要求的動(dòng)機(jī)或需要，或遭遇挫折后將低層次的行為引向有建設(shè)性、有利于社會(huì)和自身的較高層次的行為。升華通常可實(shí)現(xiàn)原來(lái)的情感，在達(dá)到心理平衡的同時(shí)創(chuàng)造出積極的價(jià)值。如屈原被放逐后，發(fā)奮寫下《離騷》，留下了千古詩(shī)篇。 (3)補(bǔ)償。由于受主、客觀條件的限制和阻礙，個(gè)人的目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，設(shè)法以新的目標(biāo)代替原有的目標(biāo)。如有的同學(xué)在理論學(xué)習(xí)中受挫，就通過(guò)加強(qiáng)操作技能的學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)有的同學(xué)失戀了把時(shí)間集中用在了學(xué)習(xí)上，而取得了好成績(jī)，彌補(bǔ)了失戀帶來(lái)的痛苦。 (4)幽默。一個(gè)人在遇到挫折，遇到困難處境或?qū)擂螆?chǎng)景時(shí)，用幽默的方法來(lái)化解困境，維護(hù)自己的心理平衡。這不僅是一種聰明的做法，還是心理素質(zhì)較高的表現(xiàn)。幽默應(yīng)對(duì)通常能達(dá)到轉(zhuǎn)達(dá)意圖，把原本困難的情況轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，擺脫困境，維護(hù)自己內(nèi)心平衡并渡過(guò)難關(guān)。 2)消極的應(yīng)對(duì)策略 消極的應(yīng)對(duì)策略是指遭受挫折后所表現(xiàn)出來(lái)的，帶著強(qiáng)烈感情色彩的非理性行為。 (1)幻想。指?jìng)€(gè)體企圖以自己想象的虛幻情境來(lái)應(yīng)對(duì)挫折借以逃避現(xiàn)實(shí)。幻想又稱白日夢(mèng)，即逃避現(xiàn)實(shí)沉浸在自己的想象所構(gòu)成的夢(mèng)境中尋求滿足。例如，有的同學(xué)在經(jīng)濟(jì)拮據(jù)時(shí)，會(huì)幻想如果其是富豪的兒子就會(huì)有什么什么東西了；幻想如果自己中了大獎(jiǎng)就可以買什么什么東西……甚至有個(gè)別的同學(xué)把幻想中的感覺(jué)用在了現(xiàn)實(shí)中，花錢會(huì)闊綽起來(lái)，好像自己真的中了大獎(jiǎng)的樣子 （2）退縮。退縮又叫退化作用，即在遭遇挫折時(shí)，表現(xiàn)出一種不符合年齡的幼稚行為。例如考試沒(méi)考好，就裝病不上課；與同學(xué)發(fā)生矛盾，就裝病不參加集體活動(dòng)。 (3)推諉。推諉即推卸責(zé)任。當(dāng)遭遇挫折，做事失敗后，不是從自身的缺點(diǎn)和弱點(diǎn)出發(fā)加以分析、查找原因，而是把責(zé)任推給別人，埋怨他人和客觀條件，以減輕自己的焦慮和不好。如考試沒(méi)考好，說(shuō)是老師講課沒(méi)講清楚，或說(shuō)同宿舍的同學(xué)太鬧了，影響了自己復(fù)習(xí)。 (4)發(fā)泄。人在遭遇挫折后，很容易產(chǎn)生和積累消極情緒。如憤怒、抑郁，其會(huì)造成很大的精神壓力，引起體內(nèi)能量激增，如不能及時(shí)發(fā)泄將會(huì)危害身體。發(fā)泄情緒通常是發(fā)泄這些消極能量，如憤怒時(shí)怒目而瞪破口大罵暴跳如雷，或者抑郁時(shí)淚如雨下借酒消愁……甚至有個(gè)別同學(xué)會(huì)在教室砸桌椅。有的同學(xué)有時(shí)不清楚內(nèi)心的憤怒情緒可以指向誰(shuí)，還會(huì)出現(xiàn)遷怒他人的現(xiàn)象。如一名同學(xué)被老師批評(píng)了，沒(méi) 敢向老師發(fā)火，但心里憋著一肚子氣，這時(shí)正好好朋友來(lái)邀他出去玩，他會(huì)莫名其妙地說(shuō)：去去去，都是你害我的，整天玩，是不是看我被批評(píng)了很高興?逮誰(shuí)罵誰(shuí)，于是好朋友成了替罪羊 （5）輕生。當(dāng)遭遇挫折時(shí)，個(gè)別的同學(xué)會(huì)自暴自棄、輕生厭世，采取自殘、自殺消極的行為反應(yīng)。 3)妥協(xié)的應(yīng)對(duì)策略 面對(duì)挫折，采取既不積極又不消極的折中辦法來(lái)加以應(yīng)對(duì)，以消除心理上的受挫感，解除挫折給自己帶來(lái)的內(nèi)心煩惱和不安。 (1)合理化。在遭遇挫折時(shí)，以自我安慰作為應(yīng)對(duì)方法。指當(dāng)無(wú)法達(dá)到追求的目標(biāo)時(shí)，給自己一個(gè)好的借口來(lái)解釋，借此說(shuō)服自己，以感到心安理得。最典型的表現(xiàn)是吃不到葡萄說(shuō)葡萄是酸的。 (2)壓抑。把不能接受的，使人感到困擾或痛苦的不愉快的經(jīng)歷和體驗(yàn)，壓抑在心中，不去回憶、主動(dòng)遺忘，以保持心境的安寧。適度的壓抑有利于情緒的調(diào)整，但長(zhǎng)期的壓抑會(huì)導(dǎo)致更強(qiáng)的挫敗感與心理不適。 (3)否認(rèn)。對(duì)遭遇挫折，有的同學(xué)會(huì)否認(rèn)那些已經(jīng)發(fā)生、令人痛苦的事實(shí)，認(rèn)為根本不存在，或沒(méi)有發(fā)生過(guò)，以避免心理上的不安和痛苦，這種潛意識(shí)的防御機(jī)制被稱為否認(rèn)，屬于一種較簡(jiǎn)單而原始的心理防御機(jī)制。例如，捂著眼睛，不去看客觀存在的事物，我沒(méi)看見(jiàn)(或我不去看)就是不存在，就是沒(méi)發(fā)生。又如平時(shí)很多人說(shuō)的眼不見(jiàn)為凈掩耳盜鈴都是否認(rèn)的表現(xiàn)。 小湯刻苦學(xué)習(xí)準(zhǔn)備考研(有明確的考研動(dòng)機(jī)和行動(dòng))，卻有可能出現(xiàn)以下4種情況： 順利通過(guò)考研，愿望達(dá)成，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 · 父親突然遭遇工傷致殘，失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源，小湯考研遇到了阻礙。小湯堅(jiān)強(qiáng)地挑起擔(dān)子，勤工儉學(xué)，攢夠費(fèi)用，考研成功，實(shí)現(xiàn)愿望(目標(biāo)明確，積極應(yīng)對(duì)，克服困難，實(shí)現(xiàn)目標(biāo))。 小湯放棄考研，回家照顧父親，并準(zhǔn)備學(xué)習(xí)養(yǎng)殖技術(shù)，打算創(chuàng)業(yè)(確立新目標(biāo)) 小湯深感自己的不幸、命運(yùn)的不公，陷入悲痛難以自拔，最終考研失敗，感覺(jué)前途渺茫(挫折反應(yīng)和體驗(yàn))。