談判，是我們銷售員經常會遇到的，也是我們經常要練習的一種能力和技巧。你以為銷售談判就是滔滔不絕地說服你的客戶嗎?這樣的話你就大錯特錯了。在我們的談判桌上，我們銷售員一定要運用一定的談判技巧和方法的，只有這樣，你的成功概率才會高很多。下面我們來看看銷售員的談判技巧和方法都有哪些。
1、談判即策劃。高明的業務員在與客戶談判之前，以將談判步驟、要談及的問題全部羅列出來，并安排先后順序，對客戶將預期提出的一些問題進行初步判斷。
實際談判中，經常會出現被客戶牽著鼻子走的局面，主要原因就是談判沒有策劃，沒有自己的思路。在談判過程中，被客戶打斷，就失去了自己的主線。等談完后，才發現與客戶在某個問題上糾纏了幾個小時，其它的事項根本沒有提及。整個談判失敗!如果先策劃，按計劃的思路進行，客戶提出疑問或者故意想引開你，你只需對客戶提出的問題簡單做答，馬上回到原來的步驟中繼續談判。
2、談判即游戲。陷阱游戲，是談判過程中必須要有的。要故意設一些善意的陷阱”，引誘客戶就范”。
3、談判不能快。有些業務員到客戶那里將所有事項一講完，就認為自己的談判完成了，結果客戶提出一大籮筐的問題，自己一個也解決不了，事情還是沒有辦成。在沒有弄清楚對方的需求之前，切忌將自己的底牌很快抖出。重新安排一下談判步驟，按步驟一項項進行，結果會大相徑庭。
4、談判即講條件。切忌將你的問題全部說出，要一個一個陳述，一個個商討解決方案。不要在第一個問題沒有解決之前，拋出第二個問題。否則第二個問題一說，你馬上要陷入被動的、沒有結果的、新談判中。
以上四點就是今天小編給你介紹的銷售員在談判桌上應該具備的談判技巧和方法，你要想成功地拿下客戶的訂單，這個是你必須要掌握的。否則，你一股勁地跟人家說，人家會拒你于千里之外的。
