公眾號大家有公眾號的可能企業(yè)有公眾號，個人誰知道，其實個人應(yīng)該也有公眾號，因為對一個企業(yè)來講公眾號的轉(zhuǎn)化應(yīng)該是最少要有我認(rèn)為越多越好，最少要有四個，你公司官方公眾號需要一個叫服務(wù)號，大家都知道公眾號分兩種，一種是服務(wù)號還有一種是訂閱號對不對？服務(wù)號和訂閱號都干嗎用？各位知道微信公眾號客戶轉(zhuǎn)換技巧嗎？推薦閱讀：如何準(zhǔn)確區(qū)分客戶類型

　　我分解一下服務(wù)號和訂閱號的區(qū)別。服務(wù)號他本身的作用是如果你公司是個商城，是需要支付商城的，那好，公眾號是你的最佳選擇，而訂閱號他是干嗎的？訂閱要分三四個訂閱號，第一個他可以作為微網(wǎng)站的傳播還有可以作為微活動的傳播，因為今天我要講的是公眾號的轉(zhuǎn)化。太多東西沒有時間講，所以我只講一點(diǎn)就是用訂閱號如何去做客戶轉(zhuǎn)化。

　　訂閱號剛才說過他是可以做一些微網(wǎng)站以及可以做發(fā)布一些微活動，微活動怎么去發(fā)布？

　　第一步，我認(rèn)為是首先要做個預(yù)埋，大家都知道在雙11之前什么時候開到網(wǎng)購，淘寶天貓和京東都開始在提前半個月已經(jīng)開始做預(yù)埋，我是在11月11日0點(diǎn)開始做半價或者一折活動，那天在11月1號凌晨1點(diǎn)的時候我愛人到網(wǎng)上就等著凌晨0點(diǎn)鐘就開始等待凌晨之前已經(jīng)做預(yù)埋了，他已經(jīng)看好產(chǎn)品的到零點(diǎn)鐘再去購買，這個前提是已經(jīng)做預(yù)埋。

　　第二步，是設(shè)立你這個活動的規(guī)則，我什么時候做活動，因為我例如雙11這個活動，當(dāng)時雙11當(dāng)天從0點(diǎn)鐘開始這是規(guī)則之一，但是我沒有發(fā)布一個活動的話也要有相應(yīng)的規(guī)則，這個規(guī)則不是咱們設(shè)立的，而且針對人群每個企業(yè)不同有不同的規(guī)則，不去詳解。但是最終一個環(huán)節(jié)是什么？微信也好或者微博也好，你要想去做轉(zhuǎn)化，必須要有什么？獎品，有獎轉(zhuǎn)發(fā)，在我們玩兒微營銷到我們落地的時候通暢我們會有這么一個規(guī)則，叫無獎品不促銷，沒促銷無銷售這么一個概念。

　　第三步，就是設(shè)立中獎規(guī)則，怎么樣的客戶能夠中獎，再舉個小例子。前段時間我們剛做了一個項目，這個活動是怎么設(shè)立的，前期我們做了預(yù)埋，某一天客戶可以參加我們的轉(zhuǎn)盤抽獎，可是到那天之后呢我們的規(guī)則設(shè)定了，就是在整點(diǎn)這個玩法有兩種，你可以不花錢玩法，也可以花錢玩法，都給大家介紹一下，如果你不想花錢去玩兒的話，可以作為一種在朋友圈里用你公眾的訂閱號發(fā)布一個活動規(guī)則之后，讓員工首先在朋友圈去轉(zhuǎn)發(fā)，專發(fā)了之后你的規(guī)則是什么呢？就是在某天的幾點(diǎn)幾分你分享到朋友圈里，是中獎?wù)撸夷阒型戟劙涯惴窒淼哪莻€時間你截屏給我。

　　當(dāng)然這里面有細(xì)節(jié)，有很多人不會截屏，你要把這個規(guī)則里面要說的越詳細(xì)越好，例如說你截屏怎么去截，在你這個活動規(guī)則里面要去講清楚，例如說蘋果大家都知道，是按住最下面的小圓點(diǎn)再按開關(guān)機(jī)鍵就可以截屏了，有一些三星的、華為手機(jī)它是按著音量的下鍵再按開關(guān)機(jī)這是截屏，把這種規(guī)則要說清楚，因為人家玩兒的時候很多人不知道怎么去截屏，因為我們想要的是什么？就是他的截屏截過來，他的朋友圈發(fā)分享朋友圈的截圖截過來，也有最后一步我們說過什么？中獎了之后你要去做中獎的公布，因為你中獎了不能說私底下我就把獎品給他了，這個是你做不到你想要營銷效果的，我們要想做到營銷效果的話就必須你中完獎以后把截屏發(fā)給我到時候誰中獎了我要在我的公眾號上去公布的，還有一種更高級的玩兒法。

　　就是用微網(wǎng)站叫營銷組建里面的轉(zhuǎn)盤，大轉(zhuǎn)盤功能，當(dāng)然這里面你還可以在活動當(dāng)中提供更多的一些精美的圖片以及讓他呈現(xiàn)成為你的會員不管他有沒有轉(zhuǎn)化成你的客戶購買去產(chǎn)生購買，但是首先你要的是他的信息，越完善越好。首先，中獎規(guī)則用微信和營銷組件里面的東西用大轉(zhuǎn)盤抽獎，要抽獎的話首先要注冊會員，先成為我的會員，這是你可以抽獎的前提注冊微會員，之后下一步就是抽獎，抽獎規(guī)則你可以寫個大轉(zhuǎn)盤或者是刮刮卡這都是一種形式。等結(jié)果出來之后，咱必須是要通過公布，必須是要通過把所有的好友在你的微信公眾號里面去發(fā)布給大家讓大家去看到，這樣的話中獎?wù)呶覀儸F(xiàn)在做微博活動、微信活動就是獎品是個手表，重獎?wù)咧竽軌虼髦直戆l(fā)布一下再給我拍個照片傳上來我去公布一下，這樣的話會做一客戶見證，我不是來忽悠大家的。推薦閱讀：如何維護(hù)好客戶關(guān)系

　　當(dāng)然這是一個微活動，大家還知道微信他本身是一個創(chuàng)造品牌的平臺，什么叫品牌呢？只有有了品牌就可以信任，有了信任之后就可以去購買，對于每一個或者每一個企業(yè)來說他都是一個品牌，微信的品牌是從身邊的人做起的，所以這里我想舉個例子。因為從身邊人也叫做強(qiáng)關(guān)系，什么叫做強(qiáng)關(guān)系呢？比如說我就給我小師妹打個廣告…33：44火鍋，大家可能不知道，我小師妹站起來一下…火鍋的執(zhí)行董事，比如說因為…可能大家不知道，但是我在我的朋友圈里發(fā)布一下，那我身邊的人朋友可能會說…會好奇，對不對？因為我微信我的朋友圈是來自于哪里呢？

　　第一是我的QQ好友第二是我的手機(jī)好友，所以說他是強(qiáng)關(guān)系，在這里不多做解釋，我發(fā)布了…火鍋評價了一下，評價完之后我很多朋友就會因為前幾天我就發(fā)布了一個…的一個評價，然后很多朋友他說…是什么？我說…是火鍋，是我的一個小師妹開個一個火鍋店，很多朋友這個在哪兒，都來問我，去試一試。那同樣的，他跟…如果是說在報紙上打廣告的話，你猜會怎么著？大家會認(rèn)為…是個什么有名的餐廳嗎？只是認(rèn)為你是一個垃圾廣告，就像什么似的，你發(fā)布這種廣告，如同于上門去了給人敲門，去在門上給人貼小廣告，其實是沒有作用的，但是朋友簽這個強(qiáng)關(guān)系他是能起到一個關(guān)鍵作用的。

　　微信他同時還是一個非常棒的CRM，叫客戶關(guān)系管理平臺，什么叫客戶關(guān)系管理平臺，對于因為你一旦是讓你的用戶關(guān)注你的微信之后你就可以點(diǎn)對點(diǎn)地跟他進(jìn)行直接交流，微信的本身也是個四媒體平臺。在這里我還想讓你，因為我自己本身是做這個案例，我喜歡用案例說明一些事實，某毛巾品牌原來是走…，由于這么些年來，他的中間環(huán)節(jié)很多，利潤是越來越少，但是這個品牌毛巾想出找到我，我給他出了一個方案，怎么做呢？在每塊毛巾在原有的渠道每條毛巾的它有一個標(biāo)簽，標(biāo)簽上打上個二維碼，當(dāng)很多買了毛巾的人不管從任何渠道買了毛巾之后都會好奇，這兒還有一個二維碼掃一掃，掃完之后他已經(jīng)加了這套毛巾的官方微信公眾賬號，就是已經(jīng)鎖定了這個用戶群，因為毛巾他的出量是非常非常大的，一年得幾百萬甚至上千萬條，原來的時候大家都知道是渠道為王，但是現(xiàn)在呢微信真正讓我們做到用戶為王，你掌握終端用戶，對你有什么好處呢？大家猜一猜，我在推出一款新毛巾，我還用不用這些傳統(tǒng)，我可不可以不通過這些傳統(tǒng)渠道去把我的毛巾推給我的用戶呢？

　　所以說微信他可以幫助一個企業(yè)掌握你的終端用戶，我的時間有限，所以在這里給我下了一個任務(wù)，讓我講點(diǎn)干的，但是干的時間太有限了，講也講不完，所以這里我想給大家，因為我本身是做技術(shù)開發(fā)的，我想跟大家發(fā)生一些關(guān)系，我得為大家付出點(diǎn)什么，我本身今天付出點(diǎn)什么呢？因為貴寶老師剛才送軟件了，那是我公司開發(fā)的，各位現(xiàn)場的剛才抽獎也抽了，各位有的沒抽到獎肯定很遺憾，沒關(guān)系，我站上來之后我要把干貨給大家，每個人現(xiàn)場都送一個定位軟件好不好？這還不夠，我覺得這還不夠，剛才我講的微活動，微活動其實你本身的微信公眾帳號它是有限的，你只能是不花錢做一些我剛才給你講的截屏的活動，但是這種活動相對來說成本就時間成本就比較低，而且參與的人有可能會因為麻煩會不參與，但是我后者講的要做一個大轉(zhuǎn)盤抽樣這種微活動的話是需要二次開發(fā)的，因為知道這個公眾賬號有開發(fā)模式和編輯模式，編輯模式的話你自己就可以玩兒了，但是開發(fā)模式的話是需要一個技術(shù)團(tuán)隊幫你去開發(fā)的，所以我作為一個開發(fā)單位過來之后把軟件送給大家，還要給大家做微活動的一些支持，就是微網(wǎng)站。微網(wǎng)站其實在外邊賣都是8800元一套，今天也送給大家，好不好？ 推薦閱讀：拜訪陌生客戶的技巧方法

　　但是呢，微網(wǎng)站我讓大家不用去提供你的素材我?guī)湍闳プ龊茫瑤湍闳ソ桓叮Ц兜慕形⑸坛牵粠еЦ兜慕形⒐倬W(wǎng)，你是展示性的，但是你要想做支付的話也行兩種方法，也是有一種花錢的也有一種不花錢的，不花錢的就是你注冊個賬號，因為原來的時候注冊淘寶可以。你可以做個外鏈，因為微網(wǎng)站有個外鏈功能，你可以通過外鏈連接到你的拍拍里面這也可以支付了，但是如果嫌麻煩，直接想做支付做微商城的話那得需要開發(fā)了，那個周期比較長，在這里我就不送給大家了。微網(wǎng)站因為我是給大家制作，大家需要一個空間，空間服務(wù)費(fèi)，大家都知道你做網(wǎng)站是不是需要一個空間和域名的空間使用費(fèi)，大家得自己承擔(dān)了，那個我們是按照一個月一百塊錢這么去收取的，所以一年德話也就一千兩百塊錢，如果有想做的，待會兒可以找我工作人員，調(diào)查一下吧，誰要做，可以舉個手，在你的微信上直接連接、對接你的微信，從你的微信公眾賬號上就可以訪問你的微網(wǎng)站，每次做微活動的時候就可以用上了。