上海智臻網絡科技有限公司（小i機器人）副總裁許弋亞將出席2015中國呼叫中心及企業通信大會并發表主題演講《智能機器人時代已經來臨》。演講時段:4月16日(星期四)，11:30AM-12:00PM。

　　許弋亞女士，現任上海智臻網絡科技有限公司副總裁一職，曾任微軟（中國）西南區總經理、蘋果（中國）華東區總經理，憑借在諸多領域積累的20多年實戰銷售管理經驗，推出一套源自跨國企業、卻又深植中國文化的大客戶銷售策略體系，深受跨國企業及本土企業的好評。

　　小i機器人成立于2001年，是全球領先的智能機器人技術提供和平臺運營商，擁有全球最大的智能機器人云服務平臺，其直接和間接服務的用戶在全球超過2億。

　　十多年來，小i機器人專注于智能機器人核心交互技術的研發，并在大量的商業化應用中推動了該技術的產業化進程。 在自然語言處理、語義分析和理解、知識工程和智能大數據等方面，小i走在行業的前列，獲得了多項國家發明專利授權，并參與國際和國內的智能人機交互標準建設。

　　小i機器人的創新平臺和產品及其專業服務體系使得智能機器人在市場上得到了廣泛應用，形成了智能客服、智能知識庫、智能微應用和智能語音交互等諸多成熟的解決方案，業務涉及通信、金融、電子政務、電子商務、智能家電和汽車交通等多個行業，沉淀了全球最大的跨行業語言知識庫和業務知識庫。

　　作為中國智能機器人第一品牌，小i機器人不但已經實現了智能人機交互（文本、語音等）的全渠道多媒體整合應用，而且憑借大數據、深度語義理解等前沿技術上的研究與積累，以及商用領域的不斷拓展，小i機器人正朝著未來十億級企業和用戶規模的智能云服務平臺邁進。

　　中國呼叫中心及企業通信大會（Call Center Enterprise Communication Expo China），是由CTI論壇主辦的呼叫中心及企業通信年度大會。大會自2001年成功舉辦以來，每年舉辦一屆，至今已舉辦了14屆，成為亞太地區最大規模的呼叫中心及企業通信領域的專業盛會，每一屆均匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內的權威專家學者、專業IT廠商以及金融、電信、制造、消費品等行業的領袖及專業人士，專業觀眾人數累計超過9萬人次，是ICT行業內不容錯過的專業型盛會。

　　會議時間:4月16日-17日
　　會議地點：北京 遼寧大廈（北京海淀區北四環西路甲二號）
　　2015中國呼叫中心及企業通信大會專欄：http://www.ctiforum.com/expo/2015/ccec2015spring/index.htm