本來是挺開心的一個(gè)晚上，跟到Villa17跟一些并不太熟識(shí)的朋友聊天游戲。不過回來看完大家對(duì)之前關(guān)于設(shè)計(jì)師挖掘需求的分享的評(píng)論，也就很難再開心下去。

雖然第一個(gè)念頭是給自己辯解，不過很快平靜下來覺得還是要理性、客觀地看待大家的評(píng)論。

原因有三：

其一，人活世上就是要被評(píng)價(jià)的，網(wǎng)上習(xí)文、工作辦事無不是這樣，既然拿出來別人看了，就必須接受來自四面八方的各種評(píng)議，從中吸收認(rèn)為對(duì)自己有幫助的批評(píng)指正，謙虛的聆聽來自別人的聲音。讀者就是文章的用戶，接納他們的評(píng)論應(yīng)該像平日接納用戶的反饋一樣自然。

其二，有同學(xué)說盡是空泛、套話，我虛心接受。自覺平日寫作有兩大問題──要么戰(zhàn)線鋪的很長(zhǎng)，無法聚焦到一個(gè)點(diǎn)展開；要么想不出什么高深的詞句來高度提煉自己的想法。這樣的文章可能對(duì)于自己是整理是總結(jié)，卻很難讓他人受益，這也是我一直在努力擺脫的窘境。如果有同學(xué)不慎看了我的文又覺得百無用處，那我也只能抱歉自己水平尚且如此，還在摸索練習(xí)中。

其三，有同學(xué)指正我亂寫英文裝B，我也虛心接受，但更重要是明白了只有自己能對(duì)自己負(fù)責(zé)。此次的文章并非我的分享整理稿，不才也是今天才認(rèn)真看過，發(fā)現(xiàn)很多內(nèi)容是準(zhǔn)備分享時(shí)寫給自己看的話，致使很多非常私人化甚至謬誤的言語公之于眾被大家撿來諷刺，這也是活該。自己的分享自己不整理，發(fā)布后又不去積極檢查，挨了罵才發(fā)現(xiàn)是自己對(duì)自己很不負(fù)責(zé)，這個(gè)是一定要毖后的。

接受了大家有用的批評(píng)指正后，還是難免再寬慰自己寫幾句解釋的話。

其一，分享的時(shí)候我強(qiáng)調(diào)過，本次分享不過是自己的一次真實(shí)的實(shí)踐，想要以親身體會(huì)告訴大家UCD的流程“做了總比沒做好”，并且給需要的同學(xué)一些方法上幫助。主旨并不是要大家都去花很多時(shí)間去執(zhí)行方法，而是學(xué)著培養(yǎng)一顆貼近用戶的心。分享失敗的是，大家都糾結(jié)在那些看似空洞的方法上。

其二，因?yàn)槭菍?shí)踐后所得，所以分享的都是干貨。可能有同學(xué)會(huì)問，沒有引入很多實(shí)例還不是空洞的套話？原本打算拿產(chǎn)出的報(bào)告直接給大家分享，那樣是不空的，但我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們很容易陷入業(yè)務(wù)邏輯而忽略了方法。既然目的是分享方法，激勵(lì)實(shí)踐，所以又單獨(dú)做了一份針對(duì)設(shè)計(jì)師交流的PPT。自己才疏，結(jié)果還是空洞了。

其三，關(guān)于那句“totally不care”，很抱歉，那本來是私下和朋友的玩笑話，寫在自己的準(zhǔn)備稿里也是自嘲的意思，只是沒想到發(fā)布的整理稿還是收錄了這句話，結(jié)果是真的是被嘲笑了。

當(dāng)然，解釋是無用的，只是為了寬慰自己，發(fā)生的事不會(huì)因?yàn)榻忉寖焊淖儭?/p>

我是個(gè)很直白的人，所以還有幾句話要附帶上。

雖然亂用英文是我裝B了，不過我的外國(guó)朋友們教會(huì)我一點(diǎn)很重要，就是善于發(fā)現(xiàn)人事物的優(yōu)勢(shì)和積極意義。而國(guó)人呢，總是抱著抓別人小辮子、挑毛病的心態(tài)。

我看別人的文章如果覺得無用至多就是不評(píng)價(jià)，沒有必要諷刺、奚落，如果我有建設(shè)性的想法倒是會(huì)留言交流。而很多人卻喜歡發(fā)泄似地留一些純批評(píng)諷刺的話，不說哪里不好（當(dāng)然可能是覺得整篇都不好），也沒有建議。

最后，對(duì)于那些給予批評(píng)指正，并附上自己名號(hào)的同學(xué)，我真心地感謝并虛心接受你們的反饋。而對(duì)于那些言辭譏諷、言之無物而又不敢于留名的人，我還得裝B的說一句：“您的留言很空，我totally不care！”

本來心里很難過，寫文好比對(duì)自己的心里建設(shè)，現(xiàn)在感覺坦然多了，更能理性、客觀地看待評(píng)價(jià)，多糟的事情都有它有益的一面。