歲月如梭，加入公司已經(jīng)有6年多了，伴隨著公司一起奮斗，一起強大。2019年第一季度營銷競賽在如火如荼進行著，拉開了全民做營銷的帷幕。怎樣做好營銷，首先要找好方法，從分享大群的高手們和組內(nèi)營銷達人們分享的方法中，我總結了以下兩點：

（圖為作者）

　　第一，要有信心。信心，是做好一件事情的前提，我們要相信當通通話中，讓用戶升級套餐，達到我們想要完成的心愿。即使一天下來，拒絕我們的用戶很多，但是我們要給自己打氣，給隊友們打氣。信心的來源源自業(yè)務知識的扎實、實時更新和總結，同時要一定是要滿足顧客的需求的。沒有需求而發(fā)生的銷售，是一種強賣或欺騙的行為，它違背了營銷的本質(zhì)。

　　所以我們在開展營銷工作中，要著眼于如何去發(fā)現(xiàn)用戶的需求，并且用我們的產(chǎn)品或服務去滿足這種需求。在實際中，有的需求是顯性需求，如感冒了需要吃藥；而有的需求是隱性需求，用戶自己都不清楚，如身體弱需要補充維生素等營養(yǎng)保健品，這就需要營銷人員去挖掘這種需求。以發(fā)現(xiàn)、挖掘用戶的需求為中心而不是以賣產(chǎn)品為中心，這是我們做好銷售、提高業(yè)績的一個關鍵。

　　最后，我們要對自己的營銷能力有信心，同時要對公司提供的產(chǎn)品有信心。對產(chǎn)品和競品的說辭背誦，對套餐優(yōu)勢用途的侃侃而談，如數(shù)家珍。可用戶從你寥寥數(shù)語的問題描述中，看到你對所銷售的套餐和優(yōu)惠的熟知，更看到你自己為成功銷售產(chǎn)品而做的知識準備。

　　第二，要勇于面對拒絕。一天下來，經(jīng)常遇到的就是客戶的拒絕，有你一開口用戶就表示不要的，有讓把所有優(yōu)惠都問一遍，最后要考慮考慮的，這種情況經(jīng)常出現(xiàn)，所以在做營銷之前，一定要做好被拒絕的準備，敢于面對拒絕，把拒絕作為銷售的必經(jīng)路。

　　很多時候，不在于用戶拒絕了我們多少次，在于我們自己有沒有心去做營銷，在量和營銷面前，有時候會有壓力，總覺得心有余而力不足，但是，其實方法很多，針對不同的用戶群體，我們要從用戶的心理和語言提供到的信息，介紹最適合他的方案，從而達到營銷。

　　以上，就是一點小方法，看起來很簡單，但堅持一個星期，一個月，一個季度，還是有一定難度的。讓我們從個人做起，到組到科室再到公司的其他部門的協(xié)助，一起加油，一定能所向披靡，做到最好！