呼叫中心與悟空CRM系統(tǒng)深度融合，一鍵撥號外呼，點(diǎn)擊客戶管理客戶列表的左側(cè)按鈕，選擇撥出，即可等待客戶接通電話。

　　呼出之后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出詳情頁面，可以查看通話時(shí)間，也可以進(jìn)行掛斷，在通話的過程中用戶也可以實(shí)時(shí)添加客戶跟進(jìn)記錄、商機(jī)等其他信息。

　　可以實(shí)時(shí)自動(dòng)記錄每次通話的號碼、通話時(shí)長和接聽狀態(tài)等詳細(xì)內(nèi)容，這些內(nèi)容都將存儲(chǔ)在悟空CRM系統(tǒng)中，用戶可在商業(yè)智能呼叫中心模塊隨時(shí)查看通話數(shù)據(jù)。

　　系統(tǒng)支持每通電話錄音、在線播放、下載操作。

　　呼出或客戶來電話時(shí)，頁面會(huì)出現(xiàn)來去電彈屏，接聽之后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出客戶詳情頁面。

　　如果是未知來電彈窗，僅顯示來電號碼，用戶可選擇添加新建客戶信息，新建客戶頁面會(huì)實(shí)時(shí)顯現(xiàn)通話記錄時(shí)間。

呼叫中心設(shè)備連接圖示

外呼設(shè)備僅支持標(biāo)準(zhǔn)SIM卡