在產(chǎn)品菜鳥匯寫了一些運營文章，就開始有小伙伴以為我是大叔了，其實我是只肉不鮮90后，在運營這條路也只算剛剛起步，路上也并非一帆風(fēng)順。之前寫的都是正向的經(jīng)驗總結(jié)，今天打算給自己的運營傷口來點鹽，分享一下從小紅書到百度貼吧親身經(jīng)歷的坑。

相按照時間順序，先說下在創(chuàng)業(yè)公司（小紅書）的運營。13年11月通過紅杉資本武漢站校園招聘，進入當(dāng)時只要10個人不到的小紅書，負(fù)責(zé)社區(qū)運營與推廣。因為人不多基本上是一個方向就一個人在奮斗，包括UI、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)，當(dāng)然也包括運營跟推廣方向。

介紹完背景，正式切入主題！關(guān)于我在早期小紅書搬磚的5個感悟，寫給在創(chuàng)業(yè)公司的運營新人。

1、歸零低姿態(tài)，放下過去的成績。

做小紅書運營之前，在百度差不多做了兩年的校園渠道工作，也折騰出一些成績，包括從零開始創(chuàng)建了社團“中南民族大學(xué)百度百科俱樂部”，后面做區(qū)域主管用一個月時間給百科弄了100+所高校俱樂部，以及到百度校園品牌部實習(xí)…總之作為大學(xué)生來說還算充實。

小紅書是女性購物社區(qū)，它對自己來說那是個非常陌生市場，當(dāng)時用做校園格局跟做事的方式去運營“白富美”，或多或少遇到了一些問題，領(lǐng)導(dǎo)也多次建議放下之前的校園經(jīng)驗，走出學(xué)生的圈子。后面的事情就不多寫了….，總之還是沒走出那個自以為能夠干出一番大事的校園。

所以這里給運營新人的建議是：忘記在上一份工作的成績，除了人脈跟資源，其他都別留下，更不要對現(xiàn)在這份工作的選擇患得患失。

2、不要只做我告訴你的事。

《不要只做我告訴你的事，請做需要做的事》，是自己剛到小紅書時，Miranda送的入職禮物。就跟書的標(biāo)題一樣，它是領(lǐng)導(dǎo)對新人的期許！在這一方面，個人覺得還算是做的比較到位，非常積極主動投入到加班中，去承擔(dān)運營方向的各種工作。如果要說欠缺的話，應(yīng)該是缺失了工作之外增加同事友誼的意識。

做小紅書運營之前，在百度差不多做了兩年的校園渠道工作，也折騰出一些成績，包括從零開始創(chuàng)建了社團“中南民族大學(xué)百度百科俱樂部”，后面做區(qū)域主管用一個月時間給百科弄了100+所高校俱樂部，以及到百度校園品牌部實習(xí)…總之作為大學(xué)生來說還算充實。

作為運營新人，并且是在創(chuàng)業(yè)團隊，大家都很忙，更多的還是需要自覺的發(fā)現(xiàn)工作。即使是公司高管重視的項目，也難免會想不全的。遇到這種情況，就得多問自己“還有什么需要做”，一切為了產(chǎn)品的成長，不要計較個人得失，自己頂上。

在公眾號「產(chǎn)品菜鳥匯」回復(fù)“做事”，可看我做的《不要只做我告訴你的事，請做需要做的事》讀書筆記。

3、創(chuàng)業(yè)公司運營，自我價值尋找。

13年的小紅書并沒有現(xiàn)在這么火，加上當(dāng)時方向不明確、推廣經(jīng)驗匱乏，在沒找到固定的拉新渠道之前，推廣工作其實蠻雜的。做過論壇QQ群的推廣、百度SEO、知識營銷、社區(qū)運營、達(dá)人管理、活動發(fā)快遞，….其實雜并不是最難的，加個班就能做完，最難的是找到自己的工作價值。

為什么這么說呢？創(chuàng)業(yè)團隊的技術(shù)、UI、編輯、產(chǎn)品，早期圍繞著完善產(chǎn)品進行工作，產(chǎn)品的發(fā)版迭代都是工作價值的體現(xiàn)。運營推廣需要早期圍繞產(chǎn)品外部做工作，能夠馬上見效的事情少，即使是運營大牛出成績需要一段時間，更何況是純運營新人。

所以，在這里對在創(chuàng)業(yè)公司的運營新人建設(shè)是，明確自己的運營價值，是引新價值還是品牌價值….

做小紅書運營之前，在百度差不多做了兩年的校園渠道工作，也折騰出一些成績，包括從零開始創(chuàng)建了社團“中南民族大學(xué)百度百科俱樂部”，后面做區(qū)域主管用一個月時間給百科弄了100+所高校俱樂部，以及到百度校園品牌部實習(xí)…總之作為大學(xué)生來說還算充實。

不斷的向這個價值靠近，事情雜平常多主動認(rèn)真的寫項目匯報，通過一些間接性的成績?yōu)槟愕膬r值做支撐。

4、多看、多學(xué)、多做。

作為運營新人有很多東西不懂，在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后，建議不要沒想好整個做事路徑，就立馬扎進去執(zhí)行?？梢韵鹊桨俣?、Google、知乎、廣告門這樣的一些平臺搜索你要解決的問題，畢竟這些問題都是別人經(jīng)歷過的，參考他們的做事經(jīng)驗去做，能夠少挨罵。

找到經(jīng)驗來看只是開頭，能夠?qū)W以自用才是目的！例如在SEO優(yōu)化時，如果你看了Seo方面的經(jīng)驗，肯定會知道在一些優(yōu)化過程中，比如在keywords、description、title 容易踩半角跟全角不分的坑。

5、多總結(jié)多寫，寫出來的才是你的。

在看一些文章時，有沒有過這樣的體驗“作者寫的事情跟自己經(jīng)歷過的好像”！

道理跟做事的方法其實大家都懂，最后的距離發(fā)生在誰總結(jié)了，誰寫成了文字，碼字的過程是自己經(jīng)歷對話的過程，梳理清楚了才屬于你真正的財富，如果能夠系統(tǒng)化持續(xù)的寫會成為版權(quán)財富。

每一個人的運營經(jīng)歷都是獨一無二，只要能夠總結(jié)出來的都非常有價值。當(dāng)然，在寫的過程要把握哪些內(nèi)容可以對外發(fā)，哪些東西不能對外，因為自己吃過這方面的虧，所以這也是熱血的運營新人需要注意的點。

以上自己在創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)歷寫的5點建議，雖然過程艱苦但能夠?qū)W到的運營基礎(chǔ)技能收獲還是挺多的。