公司之間的競賽，直接表現就是商場占有率的疑問，延伸地說就是具有客戶的數量。要占有商場更大空間，讓產品抵達更多區域進入商場，條件就是做到心中有數，并關于實踐做好推廣安頓，實在完結開荒式跋涉。
       400電話作為公司的效能路徑，也變成公司對外一扇效能的窗口。400電話體系后臺的全程錄音體系，則能對每位客服效能現場進行恢復，經過對錄音的調取來完結監督和把關，發現公司效能中存在的短少，再加以整改，這么對商場就有了更深化、更充分的了解，并關于存在的疑問擬定整改措施，然后進步公司在商場與客戶心中的聲威。體系自動生成的報表，以客戶來電概略等數據，作為關于推廣戰略剖析的首要參看數據。
       商場調研與剖析很首要，運用400電話的功用，經過搜集數據，可從中發現和找出實質性疑問，為已有的推廣進行評脈，將剖分出的疑問加以整改，使推廣處于運動狀況，更有利于公司把握商場自動權，并收到商場推廣的生動效果。