一家公司要想在市場當中，有所生存，就必須要具備自己的優勢，現在沒有一個優勢的企業是無法能夠有立足之地的，當然就更談不上有什么好的發展。作為我們現在生產于新時代的公司來講，如果想要得到一個好的發展，自然要在我們具備優勢的地方進行不斷的放大，而對于我們一些不足之處，可以盡量的去縮小其影響力，最終能夠避免掉因自己的不足而帶來的負面影響。一家公司如果在沒有特殊優勢的情況下自然需要去創造一些特殊的優勢來為自己公司打造一個美好的前景，就比如拿400電話而言，很多公司為了追求一些更具有特色的服務品質來開辦400電話作為服務熱線，而這樣的服務熱線在市場當中是很具有吸引力的。開通了400電話的公司更具行業優勢因為他們在一些特殊的優勢上面得到不斷的提升，在服務的品質上面為用戶的提供了更好的拓展空間，所以用戶會更加樂于與這樣的公司進行一個穩定而長久的合作，對于一家具有發展潛力的公司來講，利用這些方式來吸引更多的客戶是必不可少的一種手段。
　　那么，處理400電話到底有什么優勢呢？能夠讓這么多的大牌企業都去處理這一類的電話事務。首要，400電話最重要的一點就是能夠為企業樹立一個超卓的形象。由于現在有許多大牌企業都處理了這類電話事務，也都深入了客戶的心思。因此關于一家企業來說，沒有這樣的電話好像顯得不正規或許沒有實力，簡略讓人置疑。其次，人們撥打企業的這類電話的時分，能夠聽到語音簡介企業，這樣能夠讓企業具有一張有聲的手刺，客戶會感覺更加好，天然也就提升了形象，而且同時會讓客戶記住，起到宣揚的作用。
　　其次這樣的電話還能有效的幫助公司解決掉一些自身的困擾。因為當我們公司面對外面世界的時候往往會有很多，也無形的服務器爺爺在讓我們自己的公司成為別人的客戶，所以這就可能被別的企業公司所騷擾，我們經常有的公司客服熱線，不能安心的工作，真是因為自己被不斷的打來的廣告電話而鬧得無法正常工作。為了解決這一問題，400電話可以有效的將一些廣告熱線難，絕于系統之外，還企業客服人員一個寧靜的工作環境，提高更好的工作效率，這樣才能夠使得企業在整體業績上得到更好的提升。同樣你給每一位員工增加了優美的工作環境，也更好的為用戶提供一個優質的服務條件。
　　400電話還能夠給企業供給一個很好的處理途徑，企業通過這種電話事務能夠完畢電話錄音。這樣，企業能夠隨時監聽客服的效能狀況，關于客服發不正確的當地能夠及時提出來并要求客服改正，不斷提高客服的專業實質。而且還能夠通過監聽，了解到一些客戶的需求，了解哪些客戶是最有價值的客戶以及潛在客戶，然后通過相關的技術辦法對客戶關系進行處理。總歸，400電話能夠給企業帶來許多的優勢，讓企業能夠不斷愈加完善。