每個(gè)開了網(wǎng)上商店的人都會(huì)做各種優(yōu)化，但他們不能為了銷量而增加商店的營(yíng)業(yè)額。然而，許多店主反映在商店運(yùn)營(yíng)期間，營(yíng)業(yè)額下降了。這是為什么？以下是巨人電商總結(jié)的轉(zhuǎn)化率下降的幾個(gè)主要原因的簡(jiǎn)要說明，網(wǎng)店托管收費(fèi)希望對(duì)大家有所幫助！

　　1.整體市場(chǎng)趨勢(shì)的影響：有時(shí)不是你操作不當(dāng)，而是市場(chǎng)環(huán)境的影響，如季節(jié)變換等，那么你就可以看到整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型趨勢(shì)。

　　2、主圖片、副本和詳細(xì)信息頁(yè)面：最常聽到這樣的話，淘寶是一個(gè)圖片賣家，這說明了圖片的重要性。因此，我們需要說產(chǎn)品圖紙是有特色和有吸引力的。文案應(yīng)該提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn)和消費(fèi)者的痛點(diǎn)，形成文案。總的來(lái)說，對(duì)主要圖紙和詳細(xì)頁(yè)面中的文案和圖片的要求應(yīng)該提高。

　　3.價(jià)格定位：淘寶本身已經(jīng)為每一件寶貝設(shè)定了價(jià)格區(qū)間，并給出了用戶對(duì)每一個(gè)區(qū)間的偏好。網(wǎng)店托管收費(fèi)商店可以考慮自己的利潤(rùn)，選擇更有利的價(jià)格。

　　4、流量準(zhǔn)確：有各種各樣的排水方法。無(wú)論是自然搜索還是付費(fèi)搜索，都需要吸引準(zhǔn)確的消費(fèi)者，以提高交易率。淘寶現(xiàn)在是個(gè)性化標(biāo)記，一旦產(chǎn)品定位不明確，消費(fèi)者不準(zhǔn)確地進(jìn)入商店也會(huì)導(dǎo)致直接轉(zhuǎn)換問題。

　　5.DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分：DSR得分直接顯示了貴店在產(chǎn)品、服務(wù)、物流和服務(wù)方面的綜合經(jīng)營(yíng)實(shí)力。這三個(gè)分?jǐn)?shù)是綠色的，這有點(diǎn)嚴(yán)重，所以我們應(yīng)該做好這個(gè)指標(biāo)的監(jiān)測(cè)工作。

　　6、評(píng)價(jià)問題，問你：評(píng)價(jià)是購(gòu)買它的消費(fèi)者的基礎(chǔ)，它將非常有說服力。賣家可以從中了解他們的意見和建議，并向沒有購(gòu)買過的人提問。這兩個(gè)方面的內(nèi)容是買家關(guān)心的內(nèi)容，細(xì)節(jié)頁(yè)面中可能出現(xiàn)的問題和顧慮可以清楚地表達(dá)出來(lái)。

　　7.應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)用戶的保護(hù)：承諾7天以上無(wú)理由退貨就像承諾15天或更長(zhǎng)時(shí)間，前提是條件明確且風(fēng)險(xiǎn)確定。然而，消費(fèi)者在收到承諾的當(dāng)天和第二天應(yīng)該知道是否退貨。他們7天內(nèi)不會(huì)退貨或換貨。他們是擔(dān)心了15天還是對(duì)自己的產(chǎn)品沒有信心？

　　8、客戶服務(wù)咨詢改造和維護(hù)老客戶的能力：高水平的客戶服務(wù)與普通的客戶服務(wù)咨詢和轉(zhuǎn)化能力有很大的區(qū)別。網(wǎng)店托管收費(fèi)現(xiàn)在許多企業(yè)將重視對(duì)客戶服務(wù)產(chǎn)品知識(shí)、物流系統(tǒng)、售前和售后銷售、營(yíng)銷技巧等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)。如何把你的粉絲變成忠實(shí)的商店粉絲還需要客戶服務(wù)來(lái)控制，所以你的服務(wù)水平和特點(diǎn)將大大增加你維持老客戶和產(chǎn)生二次購(gòu)買的努力。