當奢侈品剛剛踏入電商界的時候，所有人都對這個領域懷揣著極大的信心，認為奢侈品電商很可能成為連接線上下線，將“線上購買，線下售后“的經營模式發揚光大的領頭羊。但是幾年時間過去了，當初曾受到消費者熱捧的奢侈品電商漸漸褪去了光鮮的外表，曝露出了類似真偽糾紛、質量缺陷和售后服務不到位等缺陷。奢侈品電商如今似乎陷入了一個無法逃離的怪圈：市場的需求越來越大，但奢侈品電商生意卻越來越難做了。

中國的奢侈品電商發軔于2008年。當時，由于奢侈品網購在國內還屬新鮮事物，其便利的購買特性受到小部分消費者的歡迎。奢侈品電商在國內網購市場擁有一席之地，并快速走向壯大，在2010年形成了規模，并受到資本追捧。

根據China Venture統計，2010年奢侈品電商行業披露的融資案例有12起，融資規模達到1.08億美元，遠超以往數年的總和。到了2011年，這種趨勢更加迅猛，僅半年時間，奢侈品電商的融資案例就達12起，融資總額2.83億美元，是2011年的2倍，達到歷史最高水平。

中國國際電子商務研究中心的統計數據顯示，僅2012年上半年奢侈品網購市場規模達135億元，是2009年的5倍；2013年中國奢侈品網購市場交易規模為208.2億元，同比增長34.8%。

最新的統計數據顯示，2014年全球奢侈品市場總容量達2320億美元，其中中國消費者全球奢侈品消費達到1060億美元，占全球奢侈品市場總量的46%。

在經過短暫的瘋狂擴張后，奢侈品電商并未像外界預料的那樣風生水起，而是迅速陷入了衰落之中，一些曾經高調入市的平臺紛紛倒下。在奢侈品電商運營商看來，奢侈品牌并非完全抵觸電商，而是存在一定的矛盾心理。一方面，隨著線上購物風行和消費者偏好改變，品牌商開始意識到放棄電商可能會被用戶拋棄；另一方面，他們又擔心對電商難以把控，會把用戶購物體驗和品牌做壞。業內專業人士分析道：“品牌授權是奢侈品電商難以逾越的一道坎，短時間內很難突破。”

在電子商務的發展過程中，消費者從最初的價格導向漸漸已經轉型為服務導向，消費者不再是買一件產品，而是追求更好的服務。而相比線上，線下在服務上無疑有著先天性的巨大優勢。大部分網民網購都是為了更低廉的價格，但無論是哪一種渠道的貨源，電商平臺均不具備定價權，甚至連議價的權利都沒有，只能被動接受渠道商給予的價格，最終賣給消費者的價格甚至比線下實體店購買的價格還高。這也使得價格成為了阻礙奢侈品電商發展的又一攔路虎。

在未來，隨著電商線上線下的進一步融合，奢侈品電商還有巨大的發展空間，但是如何解決當前的總總困境，度過難關，或許才是運營者們最應該思考的問題。