好評返現是在淘寶發展過程中，由商家自己想出來的一種提高店鋪好評率的方法。具體流程是：買家拍單→填寫好評→賣家支付寶返現金。對于一些剛剛開業，沒有穩定流量的店鋪來說，返現是一種最常見的讓利方式，能夠有效提高成交率。但是，其負面影響也不少，其中最為人所知的，就是間接導致了刷單的盛行。淘寶天貓其實早在去年就已經公開表明了不認可好評返現行為，但是受到利益的驅使，仍有不少店掌柜在發放著返現卡。但是在這里小編要提醒消費者，淘寶已于近日更改淘寶規則內容，對于淘寶返現引發的糾紛一律不介入，由商家和消費者自行處理。

“我給出好評已經好幾天了,聯系賣家返現,對方卻不理我了。”陳先生說,他幾天前從網上買了一件襯衣,收貨時發現里面有一張卡片,上面寫著給五分好評即返還3元現金。“其實3元錢并不多,但是聊勝于無,再加上衣服質量還可以,于是就很配合地給出了好評。”陳先生說,賣家要求除給好評外,評價內容要在十個字以上并進行追評,還要在動態評分中全部評價為五分。 經過一番忙碌后,陳先生將評價內容截圖發給了網店客服。“客服開始時說稍后便通過支付寶返還3元現金,但是我等了兩天還是沒收到。”陳先生說,再聯系賣家時便沒有任何回應了。 淘寶對于購物評價有一系列規定,其中一條便是好評和店鋪評分一旦作出便不可修改或刪除。“怪不得賣家不理人了,我對他已經沒有約束了。”陳先生嘆道,雖然錢不多,但是感覺被人利用了。有不少人有過和陳先生相同的遭遇。

當搞號網小編我翻閱淘寶天貓相關規則時才發現，原來在今年6月，兩個平臺對《手機類商品高危問題治理公告》及《違背承諾的規則與實施細則》進行了變更，主要內容為：

1、商家發布的手機類商品信息中出現“好評返現”、“全5分返現”、“好評返紅包”等，將對該商品進行臨時性的下架或刪除處理；

2、就買家要求商家履行“好評返現”等的訴求，平臺不予支持。

淘寶網在公告中表示，“好評返現”行為有違評價的客觀真實原則，誤導了買家的購物決策。手機類商品下的此種好評高金額返現問題尤其嚴重，因此針對手機類商品進行好評返現行為的試點管理。

好評返現是滋生虛假交易的土壤，只要它還存在，消費者的利益就無法受到百分百的保障，希望有越來越多的消費者和商家認識到好評返現對整個行業帶來的負面影響，抵制返現，打造良好的消費環境。