惡意騷擾差點被被關店

POST TIME:2020-10-25

惡意騷擾是一種性質惡劣的淘寶違規行為，也是淘寶嚴厲打擊的重點。但是，很多賣家還是存在僥幸心理對給自己中差評的買家惡意騷擾。網店網小編只能說這種行為遲早是要收到淘寶處罰的。下面為大家介紹個賣家惡意騷擾買家差點被關店的案例，希望大家引以為戒。

被騷擾買家自述：

10月8日和10月11日分別在此店鋪總共買了四雙鞋其中兩雙為現貨，當天即發貨、還有一雙綠色的靴子，購買記錄：

因為不是現貨故賣家答應10號發貨。我表示愿意等待兩天。10號的時候我問了賣家，貨是否已發出。賣家答復為已發出。發的是圓通快遞。我等到14號見快遞未到，故問賣家找單號，給了單號才知。賣家是13號才發出。此時我很不愉快。我覺得賣家答應我的事情沒有做到，而且10號那天我還特地問過賣家。他的回答是已發出。

我覺得賣家一點也不誠信。明明沒有發出說發出了。如果因為某種原因不能及時發貨。賣家可以事先通知一句。我也會表示諒解。因為買了卡其色36的媽媽筒子不能穿，所以又在此店鋪買了37碼的，咨詢過售前客服。大一個碼子筒子是否會大一些。賣家是說會大，可是我收到貨的時候，拿36碼和37碼的對比，兩雙的筒子尺寸是一摸一樣的。因為這個事情，我給了賣家一個差評。一個中評，其他兩個沒有問題的給了兩個好評！我問心無愧，我只是說出了自己的心聲。難道有錯？如果售后你好好說一下。或許我會給你改為好評。但是賣家后面不斷的恐嚇和臟話，讓我汗顏。淘寶怎么能允許如此這般的賣家存在？？？？這就是淘寶所說的售后？

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手機一開機，N多電話打過來，我拉黑一個，又有另外一個號碼打進來，從昨日到今日，竟然打了100多個電話。短信臟話發了一籮筐。手機短信的污言穢語稍后會更新圖片！希望淘寶315能給個說法！

在QQ聊天記錄中，。賣家有提到，讓他的朋友來找我，至于找我干什么不得而知。如此恐嚇。讓人情何以堪。以下的號碼就是賣家所說的朋友的電話。我查了，是桂林的號碼

10月24日后續處理結果公布

賣家的朋友去我家登門道歉，賣家本人親自給我父母道歉，賣家的姐姐半夜挺著大肚子在電腦前讓我原諒他弟弟，賣家本人24日給我發了短信，打了電話說了很多東西，并且解釋過他過激的行為的原因，于是我撤銷了投訴，改掉了中差評。把帖子所有關于賣家的信息都匿名掉。（如果我堅持投訴，淘寶或許會把賣家店鋪封掉，賣家現在有四鉆信譽，很快就會五鉆，我或許能得到一時的快感，但是對于賣家，意味著什么。。。）

說實話，當時我真的很生氣，看到這些短信，信息我就哭了，想到不諳世事的爸爸，想到被罵的媽媽，然后我在23日就寫下了這個帖子，之后賣家的朋友來我家登門道歉的時候，父母就讓我把投訴撤銷，把評價改掉。并且跟我說，做個咄咄逼人的女人，以后都不容易感到幸福。晚上賣家姐姐懷著孩子，對著電腦輻射，說著自責的話。于是，我撤銷了投訴。改掉了評價。我承認我心軟了，我承認我是沒有堅持投訴維權下去。可是這樣的結果，確實我內心希望看到的結果，換句非誠勿擾葛優所說的：活著，就是一種修行。

小編提醒：這種行為是典型的惡意騷擾行為，當然還有些淘寶賣家為了讓買家修改評價一直給買家打電話，雖然并未口出污穢之言，也屬于惡意騷擾。其實，只要把自己的產品做好了，好評自然就多了。