現在有很多的淘寶賣家，在裝修設計、推廣、運營等問題上很糾結，不知道先從哪里入手，在這里我分享一些我個人的經驗，也是平時一些開網店的朋友在一起，討論的話題和結論。

    一家新開的網店，不管是集市店還是商城店，大家可能第一印象會想到，要是沒有人進來看我網店里面的產品怎么辦，所以開始千方百計的想辦法搞流量。反問一句，即使流量大量的進來，沒有轉化率怎么辦？現在的流量都是錢直接或間接買來的，起不到效果，那不是浪費錢嗎？

    那么轉化率怎么來？影響轉化率的因素很多，在這里我著重從網店布局排版視覺設計的角度去分享一些我在做網店裝修設計方面的經驗。

    實體店跟網店有一個區別，實體店是有導購員去主動跟客戶介紹產品，推薦其他關聯產品，而網店是沒有哪個客服會主動跳出來，抓住客戶給客戶介紹推薦產品的。那么在呈現產品的優越性的時候，就顯得尤為重要了，要不然客戶根本不知道你的產品跟同類產品區別在哪，你的競爭力在哪里。

    說了這么多，首先有一點，我們要搞清楚自己網店的這個客戶是誰？

    有很多的賣家根本就沒有分析清楚自己的消費人群是哪些，產品的適用人群是哪些。在這里特別提出下，有些類目消費人群跟適用人群是同一個群體，有些類目這兩者不是同一個群體。比如買童裝的，一定是成年人買來給孩子穿的，絕對不會是10歲的孩子，自己一個人跑到童裝淘寶網店里面自己去給自己買衣服的。

    在分析自己網店的消費人群和產品適用人群的時候，有幾個問號是必須要有清晰的答案的。

    1、消費人群的年齡段

    2、消費人群的收入水品

    3、消費人群的性別

    4、消費人群的工作環境

    5、消費人群的社交圈

    6、消費人群的文化程度

    7、消費人群所處人生階段

    8、消費人群更注重產品細節、功能、整體外觀。。。。。。哪個方面

    9、消費人群的性格

    10、消費人群的審美觀

    11、適用人群的年齡段

    12、適用人群的性別

    13、適用人群的社交圈

    14、適用人群更注重產品細節、功能、整體外觀。。。。。。哪個方面

    15、適用人群的審美觀

    16、適用人群所處的人生階段

    17、消費人群與適用人群之間的人際關系

   （如果消費人群和適用人群基本屬于同一人群，不用分這么細）

    接下來就家紡類目酒店布草分類做出一個案例分析：   

    1、 性別占比   

    2、消費人群年齡段占比 各消費人群金額占比 各年齡層客單價  

    從店鋪數據可以看出，25~49歲屬于主力客戶群，其中最核心的群體是30~39歲。接下來是對已購顧客的問卷調查，進一步勾勒出客戶的具體喜好和特征。

    3、消費人群的工作以及收入 

    從職業來看，70%以上都屬于公商務人士；從收入上來看，80%以上屬于城市中高端收入人群。

    4、消費人群的生活圈以及對于產品注重的點

    63%的顧客經常或頻繁出差；超過一半的人住過四五星級酒店；61%的購買原因是體驗過星級酒店床品的品質。

    80%的顧客更注重床品的舒適性；83%的顧客最重視品質；超過50%的顧客會選擇500元直至1000元以上的床品。

    總結：

    酒店布草類實際客戶群體，年齡為25~49歲，其中30~39歲是核心人群，80%以上的購買者或決策者為女性。

    這個群體大多為公商務人士，屬于城市中高層收入者，經濟地位和社會地位較高，購買力強。

    這個群體經常進行商旅活動，對四五星酒店床品有充分體驗和認知。

    這個群體注重生活品質和品位，愿意花更多的錢去消費，以獲取更高的生活品質。

    這個群體消費心理比較成熟，一旦認可某個品牌和品質，便可以形成忠誠度，為下一步進行會員管理和數據庫營銷奠定了基礎。

    根據這些分類，找到了酒店布草類目產品所面對的消費群體以及適用人群。那么針對這類人群，就要做出符合這類人群了解產品信息的邏輯性以及視覺效果上的要求。