客戶不是上帝，確是生意人的衣食父母，我們更多的是感恩于客戶！做網上銷售來說，也知道客戶有差別，通情達理，數不勝數；雞毛蒜皮，計較不休也不在少數，但是做一個在天貓上銷售產品的電商來說，說的明確些都是商人，在客戶的眼里基本上都會認為，無商不奸，但是對于創業的商家來說，聽著就有些別扭，我們是為了賺錢沒有錯，你購買這個產品，我們是用心服務的，產品好或者不好，我們退換有原則，我們是期望得到客戶的認可，對得起你那份信任，是公司成長的動力。但凡特別用心的商家，看到那一條條的差評，不僅怒火不打一處來，我們用心付出，卻也有人肆意踐踏，你購買了我的產品，那么你兜里的錢是我的了，我的貨也是你的了。你不滿意不合適不適合不能用，你可以找我，我們有處理方法，但愿你能對得起我用心的為你服務，我也相信絕大多數客戶都是通情達理，懂得其中的辛酸，你是客戶，要么你是上班族，要么你也是創業的，或者你還是個學生，或者打工，你能來購買產品，能到我店里來購買產品，我都萬分感謝，同樣你的評價只要是用心的，對得起我的服務，產品能滿足你的需要，兩全其美；不能滿足你的使用，國家也規定了退換貨規則，都能解決，我同樣也知道，絕大多數創業店鋪都想能盡快解決就解決了，不會要求你走嚴格的流程，同樣過了七天也照樣退的店鋪一大把，因為客戶是衣食父母，客戶的每一句話關乎我們的發展，你的評價也尤為重要。對于夠買了產品，有任何問題，我們有義務服務介紹，親能來購買，是對我們多么大信任，我們要對得起你那份信任，我們更希望得到你們忠懇的評價，意見，建議。2016年感謝那么多的客戶對我們的大力支持，謝謝！繼往開來我們也會加倍努力。祝愿新的一年，親們生活富裕，對自己喜歡的產品，買買買；祝福親們，身體安康，合家歡樂！

        快遞員--整個電商發展中不可缺少的一環，或者說，是快遞保障了電商的發展，是電商帶動了快遞繁榮。讓人感動的是那些天天都在派送路上的快遞員，風吹日曬，哪怕是大雨磅礴，還是天寒地凍，大雪風飛，其實你在電視看到某個快遞員穿的光鮮亮麗，那只是鏡頭需要，現實中那些兄弟不是這樣的，工服也吧，自己的衣服也罷，確實比不上光鮮靚麗，起早貪黑送貨在路上，通情達理的客戶會拿到包裹還不忘面帶笑容給個感謝的話，也有不少人，快遞來的慢了，就罵罵咧咧的，你殊不知他送貨那么多，路上總有不方便的時候，也許是幫一個客戶送上了十幾樓，耽擱時間比較多呢，也許是路上電動車沒有電了呢，差一個小時一半天不能耽誤你生存吧，你一句話影響了他一天的工作，你或許根本就不知道，快遞員也是在辛苦的付出，他掙錢也是不易的，沒錯誰容易啊，但愿都相互包容理解。并不是你買了東西你賣了東西我發了你快遞，我就是大爺，你就是伺候我們的，非也，快遞員也是人，就是平等的！在這里我們應該感謝快遞兄弟，辛苦了！謝謝你們！網絡電視更多的報道快遞的負面，其實更多感動的場面數不勝數，心酸苦辣也都是行業的通病，多為快遞行業報道好的一面，千里之外你購買了一個產品，一路的辛苦都是人在操作，要理解，我們都不相信你買了這個東西隔天不到你就活不下去了，因此產生很多快遞原因的差評到處可見，想想都很可笑。派送員兄弟，你們很不容易辛苦了。祝愿你們身體健康，工作愉快。

       社會在發展，時代在進步，網上銷售的商家，一起努力，祝愿大家的生意越來越好，期待這個生態越來越健康，人與人之間更多的理解，買賣更加平等，物流更加完善，派送更加愉快！

                                                                                                                                         2016繼續創新