在“整體看板”里面還有一項數據是“支付轉化率”，正常情況下，這個數據最好跟訪客數據同步，也就是說都在行業均值和行業優秀之間(當然你都在行業優秀附近更好了)。否則的話不管怎樣都會有問題，那么有問題的情況無非是下面三個：

　　(1)訪客數據在行業均值以下，支付轉化率數據也在行業均值以下

　　這種情況問題是比較大的，因為支付轉化率數據一直不行，所以影響了店鋪的綜合質量得分，進而進一步影響自然搜索權重，所以流量下降，如果這時候直通車、鉆展等付費流量也跟不上的話，那么整體流量就會很低，相當于惡性循環，店會越做越死。

　　這種情況一般要從三點著手解決：第一是看一下產品是不是不符合市場;第二看一下詳情頁設計是不是太差導致轉化下降的;第三，首先通過付費流量拉一下，與此同時進行自然搜索優化。

　　(2)訪客數據在行業均值以下，支付轉化數據在行業均值以上

　　這種情況出現的也比較多，一般會意味著兩個問題：

　　第一，較高的轉化數據是虛假交易，并沒有提高自然搜索權重，所以較高的轉化數據對于店鋪綜合質量得分的提高沒有幫助，也就直接導致訪客數量并沒有增加。

　　第二，流量結構不合理。較好的轉化數據如果是因為產品有優勢，但是訪客數一直表現不好，這說明“免費”和“付費”這兩個流量大頭其中某一個出問題了。有可能數據大部分來自付費流量，自然搜索優化不好;也有可能是直通車等付費流量投入不足，而又因為層級限制了流量天花板的問題，自然搜索流量達到了上限。

　　(3)訪客數據在行業均值以上，支付轉化數據在行業均值以下

　　一般出現這種情況，很快你就會發現，你的訪客數據會持續下滑，一直下滑到行業均值以下。這個下滑的幅度取決于你付費流量的投入程度。因為綜合轉化率持續在行業均值以下，最大的問題就是說明你消化流量的能力是有限的，這時候你要配合客單價，如果你的客單價明顯高于行業均值，還好，如果客單價水平也在行業均值以下，或者跟行業均值一樣，那么你的自然搜索流量會下降的非常明顯。

　　整體的訪客數水平會看你的付費流量投入程度，如果一直大額投入的話，那么你下降的就慢一些，但是這已經說明你的店鋪問題比較大了。

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